Rocio

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Y dele con lo MISMO. Eso estoy haciendo desde anoche. Que ineptitud tan TERRIBLE la de ustedes. Muevanlo más bien a solucionar el problema en la zona de Madelena.

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Le repito, en ese WhatsApp no dan solución de NADA. TODAS las personas que tienen TIGO en la zona en las mismas porque no encuentran solución ni respuesta al requerimiento. Ya vamos pará un día
¿ Es tan difícil solucionar o gestionar?

[Rocio @ROCIOMON_]

Terrible cómo de un tiempo para acá tratando de comunicarse con @Tigo_Colombia ya no se encuentra un ser humano que atienda. Es que ni los DM responden ya. Todo es maquinas y WhatsApp. Desde Anoche 8:00 PM sin servicio de TV e Internet en Madelena y NADIE responde. TERRIBLE!!

[Rocio @ROCIOMON_]

@JFCadavid Hombre hermoso ¿ Sería tan amable de regalarme el dato de dónde compró el Blazer que tiene hoy puesto? A mí hijo le encantó. Gracias!!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Ya casi 4 horas esperando respuesta a un requerimiento. Lo de ustedes es infame y hasta grosero. Dicen lamentarlo pero siguen igual. TODO tiene que ser a las malas con ustedes.

[Rocio @ROCIOMON_]

Señores @Tigo_Colombia me da una pena tener que estár haciendo lo mismo a cada rato por aquí pero ustedes no me dejan alternativa. Desde las 12:15 PM esperando respuesta a un requerimiento por DM, ya la hora que es y sigo esperando. ¿ Me colaboran por favor? No tengo tiempo.

[Rocio @ROCIOMON_]

Señores @Tigo_Colombia ¿ Me ayudan con un requerimiento de órden técnico de su servicio por favor? Llevo ya casi una hora por DM y nada que me atienden. Gracias!!

[Rocio @ROCIOMON_]

@ClaroTeAyuda Dale. Espero

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia es la PEOR EMPRESA DE SERVICIOS DE TV E INTERNET! Así, en mayúsculas. NO cometan el error de afiliarse. Nunca me sentí tan maltratada. @ClaroColombia @MovistarCo ¿ Algo para ofrecerme y salirme de esa pesadilla llamada @Tigo_Colombia

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Sí, respuesta que no sirvió para nada, igual de ustedes nada bueno se espera. Gracias por nada.

[Rocio @ROCIOMON_]

@Señores @Tigo_Colombia . Me dejaron ayer esperando respuesta a una solicitud a la que se comprometieron a atender "rápidamente" eso fue a las 8:15 PM y me quedé esperando. Hoy ya llevo 15 minutos esperando y nada. Me colaboran por favor son tan amables.

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Su línea*300 NUNCA contacta con un humano, solo bots ¿ Es tan complicado y no lo merezco después de 5 años con ustedes que me dirijan un asesor medianamente decente con disposición de ayudar? INCREÍBLE!!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Así están ustedes para "servir" a Dios gracias me dirijo ya mismo a una sucursal a terminar con su pesadilla de servicio.

[Rocio @ROCIOMON_]

Señores @Tigo_Colombia me colaboran en interno con una última consulta. Disculpas por favor la molestia.

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Ya la retomé y literalmente recibí un " hasta nunca y te cuidas!" Gracias de todas maneras por éstos casi 5 años. 🙏

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Bueno, muchas gracias pero definitivamente no obtuve respuesta positiva a mi requerimiento. Seguiré adelante con el proceso de retiro. Gracias!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Gracias!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia @vladimir_61 Ya estoy en eso. Gracias!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Ya lo estoy haciendo
Gracias!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia @vladimir_61 Ya lo hice. Ya están atendiendome. Gracias!!

[Rocio @ROCIOMON_]

@Tigo_Colombia Gracias!