@catcatkidicat 3/3 Pour obtenir plus de détails sur les perturbations en cours sur le réseau, vous pouvez aussi contacter notre service à la clientèle au 418 627-2511, option 1. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner!
Belle journée!
@catcatkidicat 1/3 Bonjour! Nous avisons notre clientèle des travaux et des perturbations engendrés sur nos parcours via des avis à la clientèle qui sont diffusés sur notre site Web, notre infolettre et notre application RTC Nomade temps réel.
@EveGasse Bonjour! Pour toute question avec nos outils d'information, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle au 418 627-2511, option 1. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner!
Belle journée!
@Alexis94865013 3/3 Pour obtenir plus de détails sur les perturbations en cours sur le réseau, vous pouvez contacter notre service à la clientèle au 418 627-2511, option 1. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner!
Bonne journée!
@Alexis94865013 2/3 Nous vous invitons à consulter les prochains passages de votre parcours en temps réel sur notre site Web et sur l'application RTC Nomade temps réel, pour être informé des perturbations sur nos parcours et planifier vos déplacements en conséquence.
@Alexis94865013 1/3 Bonjour! L'horaire de nos parcours peut rapidement être influencé par des facteurs externes sur lesquels nous n'avons pas de contrôle et nous sommes parfois contraints d'annuler des départs pour diverses raisons.
@Careframe 3/3 Si vous souhaitez formuler une plainte officielle, nous vous invitons à le faire en contactant notre équipe au 418 627-2511, option 3 ou en complétant le formulaire réservé à cet effet : https://t.co/5m6Ow1I64f
Bonne journée!
@Careframe 2/3 Nous vous invitons à consulter les prochains passages de votre parcours en temps réel sur notre site Web et sur l'application RTC Nomade temps réel, pour être informé des perturbations sur nos parcours et planifier vos déplacements en conséquence.
@Careframe 1/3 L'horaire de nos parcours peut rapidement être influencé par des facteurs externes sur lesquels nous n'avons pas de contrôle. Nous recommandons ainsi à nos clients d'arriver environ 5 minutes à l'avance à leur arrêt.
@matbou8 Merci pour le signalement! Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle au 418 627-2511, option 1. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner!
Belle journée!
@1R_Serge Nous vous invitons à remplir le formulaire de plaintes sur notre site Web : https://t.co/5m6Ow1I64f
Nous vous assurons que tous les commentaires sont lus et traités. Votre plainte sera ensuite acheminée aux responsables.
Merci pour votre collaboration et une belle journée!
@vinccool96 Bonjour! Oui, c'est normal. Les parcours X sont des parcours ajoutés en renfort sur certains trajets lorsque l'achalandage est trop grand, par exemple. Leurs tracés sont écourtés ou modifiés et la girouette du bus vous indique les détails pour le parcours en question.
La première fin de semaine du Festival d'été de Québec est déjà derrière nous. Ceci dit, c'est loin d'être fini! 🙌
Vous avez planifié vos spectacles? Il ne reste plus qu'à prévoir vos déplacements. 😉
🔗 Tous les détails sur notre service pendant FEQ : https://t.co/9suGjyAkQd
@thchris1958 Bonjour! Pour formuler une plainte officielle, nous vous invitons à compléter le formulaire de plaintes disponible sur notre site Web : https://t.co/5m6Ow1I64f
Nous pourrons alors faire les suivis nécessaires à l'interne. Merci pour votre collaboration et une belle journée!
Plus qu'une semaine avant le début du Festival d'été de Québec! 👯♀️
On s'occupe du transport, vous profitez du festival : plusieurs navettes et parcours bonifiés pendant l'événement.
🔗 Consultez notre site Web pour tous les détails : https://t.co/9suGjyAkQd
La saison des déménagements approche! 📦
Si vous devez vous déplacer en bus avec des boîtes, des sacs ou des objets, validez s'il est possible de transporter cet objet dans nos véhicules. 🚍
🔗 Consultez la liste sur notre site Web : https://t.co/Dr032pqstv
Procurez-vous votre titre FestiBUS dès maintenant!
👉 Vous pouvez en faire l'achat dans les différents points de vente RTC, sur RTC Recharge OPUS ou sur RTC Nomade paiement.
On s'occupe du transport, vous profitez du festival! 💃
🔗 Tous les détails : https://t.co/9suGjyAkQd