@FnacVousAide J’ai deja envoyé des messages et à chaque fois vous me dites que vous ne pouvez rien faire. Ca sera different cette fois? J’en ai marre de perdre mon temps!
⚠️ Assurances téléphoniques : des milliers de plaintes
Le plus jeune milliardaire français, #SadriFegaier, soupçonné d'avoir bâti sa fortune en prélevant des sommes vertigineuses à certains de ses clients à leur insu.
📺 Jeudi soir sur @France2tv
#SFAM#Indexia#Hubside#dgccrf
@GroupeSNCF@SNCFConnect@CelsideIns@Fnac Pourquoi les services clients de la Sncf, la Sfam et la fnac n’apportent pas une qualité de service client comme ça? Je ne comprends pas du tout que les gens acceptent ce niveau minable de service.
@GroupeSNCF@SNCFConnect@Fnac@CelsideIns Pourquoi le service client de certaines entreprises est tellement mauvais? Je m’explique… je suis en attente de remboursement de la SNCF suite à un problème avec leur application qui m’a obligé à racheté des billets..lire la suite
je suis également en attente d’un remboursement de la FNAC pour des prélèvements sur mon compte aussi non souhaité. Pour ces 3 services clients je n’arrive jamais à avoir une vraie réponse. Ca fait des mois et des mois que j’appelle, j’envoie des mails et tout le monde s’en fiche
@CelsideIns Je suis toujours en attente depuis 6 mois d’un remboursement de 1340€ pour mon ordinateur volé plus 135€ pour des sommes prélevées de mon compte sans autorisation!
Les réponses du service client sont toujours floues et vides. Je suis très mécontente de vos services!
@CelsideIns Je suis toujours en attente depuis 6 mois d’un remboursement de 1340€ pour mon ordinateur volé plus 135€ pour des sommes prélevées de mon compte sans autorisation!
Les réponses du service client sont toujours floues et vides. Je suis très mécontente de vos services!
@LauraKateTurner Yes I booked and paid.. and now I’ve had to book and pay again because of a bug on the website😡😡@SNCFConnect customer service is terrible and they haven’t proposed any other solution!
Ca fait deux fois que je réserve des billets de train sur @SNCFConnect et qu’il y a un bug. La premiere fois j’ai du racheté des billets en payant deux fois et cette fois je n’arrive meme pas à en racheter. De plus les prix ont augmenté. Service clientele minable 😡
@Eurostar why is there no phone number for customer service? I’ve booked eurostar trains with @SNCFConnect and they can’t give me my etickets. They want me to book again and pay again!! Unless I can contact you. Please can you help? Leaving on Wednesday 18th August.