@motocard I placed an order almost 2 weeks ago, today was the estimated dispatch date and it's still just saying preparing. Please can this be looked into?
el repartidor NUNCA viene en el primer intento, sin embargo, siempre dice que no había nadie en casa! Esto ya pasa de algo puntual a una actitud constante de parte del repartidor
@SEUR_responde Llevo pidiendo con la gente de Motocard, varios pedidos en concreto 4 pedidos, los últimos 3 en los últimos 3 meses, la persona que hace la entrega NUNCA viene a la primera siempre coloca que no estoy en casa, y siempre lo hace en el segundo intento, repito
Llegue antes de reyes, me pongo en contacto con ustedes mediante correo electrónico para que me facilitéis la hora reclamaciones y hacéis caso omiso. Me vais a dar alguna solución? @motocard
@ra_forcada@motocard Truca a central que son bastant mes eficaços que directament a botiga 973482702 en el meu cas tambe tenia que rebre una comanda ahir i encara avui esta en transit, posiblement arriba dema a botiga 🫠
@Evilinx@irenefinanzas@SEUR_responde@SEUR Siempre salen de rositas, en este caso era un casco de moto (barato precisamente no era) y @motocard cuando vió el video me ofrecio al momento un cambio por otro nuevo, osea que con ellos muy bien pero @SEUR …..
@motocard Muy mala experiencia con esta tienda. Casco enviado desde Bilbao, tarda 7 días y llega usado y arañado. La ‘solución’: comprar otro y pagar la diferencia o esperar otro envío desde Valencia. Días sin poder usar la moto por su error. No la recomiendo.”
@motocard Muy mala experiencia con esta tienda x Madrid. Casco enviado desde Bilbao, tarda 7 días y llega usado y arañado. La ‘solución’: comprar otro en stock y pagar la diferencia o esperar otro envío desde Valencia. Días sin poder usar la moto por su error. No la recomiendo
@motocard da un servicio lamentable, hago una compra , pedido en preparación y fecha estimada 31 de marzo y todavía no se nada, me pongo a llamar a la tienda y es, literalmente, imposible contactar con ellos después de más de 10 llamadas.
Me he ido super decepcionada de motocard. El dependiente que había allí me preguntó por mi casco cuando yo solo le pedí consejo sobre chaqueta, que es lo que estaba buscando. Literal que me ha dicho que mi casco es una shit y que lo devuelva, y luego ha dado por hecho que mi novio es el que me compra el equipamiento. Obviamente me he ido sin comprar nada 😅
@Gseandopor47970@motocard T'enganyen amb els stocks. Et diuen que ho tenen, no pots parlar amb la botiga perquè no contesten i quan hi vas no hi ha el que volies.