Rafa Revenga

[Rafa Revenga @RafaRevenga]

@bicimad Mi cuenta continua bloqueada desde hace un mes (4.04). Sigo sin saber el porqué. He puesto dos incidencias en el teléfono de información, sin resolver y variáis en la App. sin contestación. Pueden informarme por favor de que ha sucedido con mi cuenta? Gracias

[Rafa Revenga @RafaRevenga]

@bicimad Mi cuenta está suspendida. Nadie me lo notificado formalmente, no sé el motivo. En el número de información me dicen que sólo puedo esperar. Pueden informar de que está pasando y como van a resolver estas incidencias? Gracias

[en bici por madrid @enbicipormadrid]

Nuevo biciMAD. Parte de Guerra día 42.

Hoy vamos a tratar de cuantificar con vuestra ayuda la cantidad de gente que está bloqueada y el motivo.

Por favor, rellena esta encuesta aunque hayas hecho otras anteriores.

¿Has podido usar biciMAD esta semana?

[Rafa Revenga @RafaRevenga]

@VengoA_mirar @bicimad Estoy en la misma situación. Use las bicis nuevas dos veces dejándolas siempre en una base. Nadie de informó de haber sido bloqueado y nadie me dio ninguna explicación o justificación.

[Rafa Revenga @RafaRevenga]

@bicimad Hola, después de varias semanas sin poder usar @bicimad al actualizar la app aparece este error. Parece ser que tengo el usuario bloqueado por no anclar correctamente en el último viaje… en fin. Agradecería que atendieran las reclamaciones y desbloquearan mi usuario. Gracias

[Rafa Revenga @RafaRevenga]

@bicimad Cuando intento desanclar una bici nueva me sale este mensaje pero el candado no se abre. Me pasa desde hace una semana y no consigo coger nunca una bicicleta. Como puedo solucionarlo? Es un problema de mi cuenta?