Rainer Krumm

hier twittert Rainer Krumm, Experte für Organisationsentwicklung, Personalentwicklung und Change Management.

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

@HUK Schon weg und für den Wettbewerber entschieden. Schade #Stammkunde weg... die Hintergründe und Details habe ich per Mail mitgeteilt 🤦🏼‍♂️

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Schelechtestes Portal und schlechtester #Kundenservice ever ...
#HUK24 @HUK #autoversicherung #kundeinderendlosschleife

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

@HUK Zack, #Stammkunde weg... #🤦🏼‍♂️

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

https://t.co/CMm3lM9QNh

#Unternehmensnachfolge #familienunternehmen #generationswechsel

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Welche Rolle spielen Geschwisterbeziehungen in der #Unternehmensnachfolge bei #Familienunternehmen ?

#Generationswechsel #Familie #FamilyBusiness

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Der #Podcast https://t.co/dYcrxLioJd hat mich zum Podcast eingeladen.
https://t.co/3aGui8Smpd

#Mentaltraining #pilot #fliegen #flugsicherheit #justculture #Segelflieger #Flugsport @daecev #Spotify #Piloten #pilots

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

@VolvoCarPR_DE erstaunlich, dass man als #Leasingkunde erst 3 Monate vor Ablauf eine Info bekommt, ob man verlängern kann und sich kein Mensch dafür interessiert, ob man als Geschäftskunde ein #Neufahrzeug oder ein Folgefahrzeug will.
#Kundenbindung geht anders. #Kunde ist weg.

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Liebe @Lufthansa_DE, jetzt habt ihr alle Flüge gehandelt und ein kryptisches Mail geschrieben...
Dann wieder #ewige #Warteschlange .
#kundenorientierung geht anders. #grüsse von einem Ex-#Frequenttraveller .

#Lufthansa #

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Liebe @Lufthansa_DE, nach einer geschlagenen Stunde in Eurer #Hotline haben wir aufgegeben. Da euer Online-System auch hängt, um bestehende Buchungen zu bearbeiten werden wir es morgen erst #Online dann per Hotline versuchen.
Ganz ehrlich... #Kundenservice geht anders... #kunde

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

#werteorientierte #Führung mit den #9levels als #hörbuch bei #Spotify https://t.co/BEKzVrsEbr

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Herzlichen Dank für diese tollen 25 Jahre. Freue mich auf weitere spannende #Workshops, #Trainings und #Changes

#axiocon #9levels #rainerkrumm

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Cool!!
Das Erfolgsmagazin "Roter Reiter" hat mein Buch über #Unternehmensnachfolge rezensiert.
"Sehr übersichtlich und hilfreich!"
Hier der Link zur ganzen Rezension: https://t.co/dmldCQEDwo

@gabalbuecher #Familenunternehmen #buchempfehlung #Buchtipp #Nachfolge

[GABAL Verlag @gabalbuecher]

Was bedeutet werteorientiertes Führen? Und was brauchen Chefs dafür?
https://t.co/eUTss33ODi

@RainerKrumm
#GABALMagazin

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

Wenn Du Deine 14-jährige Tochter fragst, woher sie das englischsprachige Buch als Urlaubslektüre hat und sie antwortet: "war 'ne Empfehlung auf TikTok" - dann ist die Welt noch nicht verloren.
#TikTok #literaturtipp #Buch #Jugend #Zukunft #Hoffnung #😀

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

https://t.co/8QQF1XEs3f
#werte #werteorientierung #Führung #newwork #leadership

[GABAL Verlag @gabalbuecher]

In 30 Minuten wissen Sie mehr!
Wählen Sie jetzt Ihren Lieblingstitel aus den 30-Minuten-Neuerscheinungen Frühjahr 2021!
👉 https://t.co/GWNb6zo9s2
☑️ Kompetentes Wissen praxisorientiert und übersichtlich auf den Punkt gebracht
☑️ Auch erhältlich als E-Book

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

#Unternehmensnachfolge ist die kritischste Phase in #Familienunternehmen. Mein neuestes Buch widmet sich diesen Thema @gabalbuecher @axiocon

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

@ConceptboardApp why don't you informe your customers earlier by mail.... #shithappens #sadcustomer #noihaveaproblem #conceptboard

[Rainer Krumm @RainerKrumm]

#unternehmensnachfolge ist die kritischste Phase in der Geschichte von #Familienunternehmen. Wie es gelingt? https://t.co/rrCAeHY21c

@gabalbuecher #axiocon #rainerkrumm