I request you to refund me charges of the 2 packs(normal & HD)of the same channel was activated without my consent otherwise would take legal action within 7 days. I also inform you to not deactivate my connection due to low balance till above matter not solve.
@airtelindia 21/10/2022 को सुबह लगभग 10.15 बजे ब्रॉडबैंड से संबंधित विभिन्न मुद्दों के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से कॉल करते समय, मैंने अपना बहुमूल्य समय बर्बाद किया है और ~ जैसे मुद्दों के लिए मानसिक और वित्तीय नुकसान झेला है।
02/02/2023 at 11.00 a.m but no call receive,
4) I receive call from your end on 02/02/2023 at 06.00 pm but not get satsafctory reply.
Finally going to disconnect subcription of 4 TV set & shifting to another service provider only due to above reasons.
@TataPlayin@TRAI
I am not satisfy with following points:1) 2 packs(normal & HD)of the same channel was activated without my consent.2)I have objected on Customer care on dt. 01/02/23 & talked with Mr. Toofankumar he has given meunsatisfactory replies & wasted my valuable time
3) मुझे 6 मासिक रेंटल प्लान प्राप्त करना है, लेकिन जब भी आवश्यकता हो योजना बदल सकते हैं और कानूनों के अनुसार रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
लेकिन एयरटेल कस्टमर केयर ने इस तरह के रिफंड के लिए मना कर दिया है।
2) मेरे अनुरोध के बावजूद मुझे सरकारी प्राधिकरण के शिकायत प्रकोष्ठ की ईमेल आईडी देने के लिए, लेकिन मुझे तथाकथित वरिष्ठ महिला कार्यकारी द्वारा प्रदान नहीं किया गया।
It is very sad to inform that neither any mail nor any phone call from your helpline/Customer care
after 10 days over.
Docket no. 928876523 dt. 14/09/2022