Fatiha B.

Manager Service Client Grand Sud Est #Orange #Management #Retail #Digital #CustomerExperience 🇫🇷❤️🇲🇦 Mes tweets n'engagent que moi...

[Orange France @Orange_France]

Orange, N°1 sur le réseau mobile et Élu Service Client de l’Année* : deux distinctions qui récompensent notre engagement à vous offrir le meilleur. ✨

Selon l’enquête ARCEP 2025 d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains, Orange est 1er ou 1er ex aequo sur 251 critères des 258 critères mesurés. Détails sur https://t.co/yAOUFrtvvy
*Catégorie Solutions communicantes pour les particuliers – Étude Ipsos bva – Viséo CI – Plus d’infos sur https://t.co/eP4pJoeWgu

[Orange France @Orange_France]

Orange est Élu Service Client de l’Année* pour la deuxième année consécutive.
C’est vous qui en profitez 🧡
Merci de votre confiance 🙏

👉https://t.co/WFIr2qhxh5

#ESCDA2026

*Catégorie Solutions communicantes pour les particuliers – Étude Ipsos bva – Viséo CI – Plus d’infos sur https://t.co/eP4pJoeWgu

[Orange France @Orange_France]

🚨 Flash info : La 2G prend bientôt sa retraite. La 4G et la 5G Orange prennent le relais, toujours plus rapides et plus fiables.

[laurentino lavezzi @l_lavezzi]

❌ Pas un mot pour les opérateurs et surtout, leurs collaborateurs sur place qui assurent le rétablissement des réseaux alors que comme tous à Mayotte, ils ont été impactés par le cyclone, et doivent aussi s’affairer à calfeutrer leur habitat, à trouver à boire et à manger.

En dix jours, le réseau mobile @orange est passé de 25% de couverture de la population à 75 %. Nous ne demandons pas de médaille (quoi que, les mérites de nos collaborateurs sur place seraient dignes d’une reconnaissance officielle de la Nation). Mais tous sommes heurtés par une communication du Gouvernement qui axe ses annonces sur du wifi provisoire by starlink, pourtant bien moins couvrant et performant qu’un réseau mobile.

Pire : au delà des mots, il y a les décisions. Ainsi, les générateurs électriques sont-ils dirigés en priorité vers les hot points wifi starlink, tandis qu’on refuse des générateurs aux opérateurs… et ce alors qu’avec 4 générateurs électriques seulement, la couverture mobile Orange passerait de 75 à 85% de la population.

Ces décisions interrogent quant à leur pertinence dans la poursuite du rétablissement des réseaux ; elles interrogent sur leur rationalité économique ; et elles laissent pantois sur le terrain de la souveraineté numérique.

Pardon de le dire ainsi, mais je porte ici une voix très tempérée en regard de l’émotion partagée par les 145 000 femmes et hommes qui font Orange dans le monde, et singulièrement par les 65 000 collaborateurs d’Orange en France.

Nous ne desesperons d’etre priorisés pour quelques generateurs electriques, et fondons quelques espoirs dans le pjl mayotte, qui devra simplifier les procédures d’autorisation au titre du code de l’urbanisme, alléger la charge fiscale pesant sur les stations mobiles à reconstruire (exemption IFER Radio), et réviser le reseau d’initiative public qui vient d’etre attribué à Zeop (delib du CD du 19 dec dernier) alors que tous les economics du projet sont bouleversés et que la procédure aurait du etre frappée de caducité.

[JF Fallacher @fallacher]

Un smarphone sous le sapin à Noël pour nos ados ? Oui et avec l’offre SaferPhone !

▶️ L’option Orange Cybersecure offerte pendant un an
▶️ Un pacte de confiance
▶️ Un mobile reconditionné à prix attractif

Chez @Orange_France, nous croyons fermement que la technologie doit être un vecteur de progrès et de bien-être pour tous. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer une connexion responsable, en luttant activement contre le cyberharcèlement et en promouvant des usages équilibrés. 

Retrouvez l’offre SaferPhone en boutique Orange et sur https://t.co/vMmlPjXKbM

Et pour vous accompagner au quotidien dans vos usages numériques : https://t.co/BQtMZXrR4C

[Orange France @Orange_France]

Orange est Élu Service Client de l’Année 2025. Merci à nos conseillers et merci à vous de votre confiance 🧡🙏
#ESCDA2025
👋 @Orange

[Service Presse Orange @presseorange]

Élection Service Client de l’Année 2025 : double consécration pour @orange dans les catégories "particuliers et professionnels".

[Gaillard @Gaillar33868575]

#ESCDA2025 double dose de bonheur et de fierté pour les équipes de la #RelationClient d’@Orange #GrandPublic et @OrangePro
Mention spéciale aux Services Client Grand Sud-Est 🎉🎉🎉
Élection du Service Client de l'Année France (ESCDA)
#ProudToBeOrange #ESCDA2025 #ExperienceClient

[Faure Frédéric @FFaureOrange]

Fier d'annoncer que les services clients d'Orange GP ont remporté le prix #ESDCA de l'Année 2025 🎉. Immense merci à nos équipes et partenaires pour leur engagement, l'excellence de la #Relationclient. Ensemble, continuons d'innover et servir nos clients avec passion. @Orange

[Orange PACA @OrangePACA]

Au football, on se soucie aussi de notre planète 🌏
C’est en mode atelier #Ecologie et #Football avec @FootEcologieFr à #OVSchool 🏟️

Sensibilisation et conseils pratiques sur l’écologie du monde du football pour nos minots et minottes marseillais !

Ensemble participons à la transition écologique du football ⚽️♻️

#ForGoodConnections

[Emmanuel Macron @EmmanuelMacron]

Un moment d’Histoire.
Très fier de notre amitié.

[Orange PACA @OrangePACA]

Nous rencontrons Axelle, conseillère à la boutique @Orange_France de Nice Lingostière😊

Elle accueille les personnes malentendantes en boutique & quand elle n'est pas dispo, nous disposons d'un outil Visio d'interprète en ligne🏪💻 !

🎬 👇

#MaBoutiqueAccessible

[Fatiha B. @RayanFatiha]

@Elysee 🇫🇷 ❤️ 🇲🇦

[Orange France @Orange_France]

Rejoins une entreprise qui connecte les passions 🧡 On cherche nos futurs talents 🎓

[Service Presse Orange @presseorange]

« À Tokyo, il y en avait cinq »

@orange était le seul opérateur pour assurer toute la connectivité des Jeux Olympiques et Paralympiques de @Paris2024.

@Cheydema s’est exprimée au #FEB2024 🎤

Via @LeTelegramme ⤵️.

https://t.co/Tpyb1kgzsE

[Orange France @Orange_France]

Ce qui garantissait notre cybersécurité hier n’est plus tout à fait valable aujourd’hui. Voici 5 mythes à oublier pour surfer en paix 👉 https://t.co/qjPCROHbKh

[Service Presse Orange @presseorange]

Comment @orange, seul opérateur des Jeux olympiques et paralympiques de @Paris2024, va assurer la connectivité de l'évènement. 📶

Via @RTLBelgium. ⤵️

https://t.co/U61hNRTrJi

[Orange France @Orange_France]

L’opérateur Orange bloque immédiatement les portables volés en cas d’attaque dans une boutique https://t.co/IF12uT6sEO via @ledauphine

[Service Presse Orange @presseorange]

À compter de mercredi, @orange propose des forfaits mobiles spéciaux pour les touristes et dévoile son plan pour les 15 000 athlètes des Jeux olympiques et paralympiques. 🌐

Via @Clubic. ⤵️
https://t.co/LFiHkymRIB

[Service Presse Orange @presseorange]

[CP] @Orange_France lance une nouvelle activité : Orange Services à Domicile. 🏡