Ich kann für eine Arztpraxis sprechen. Noch haben wir nur echte MFA am Telefon. Aber: so viele Anrufe, dass diese nicht bewältigt werden. Also sind alle am meckern, da "nie jemand ans Telefon geht". Wenn wir auf KI umstellen meckern dann aber alle, dass immer nur die KI dran geht....
Bezahlen muss ich die Menschen auch. Die KI kostet erstmal mehr, aber ist nie krank, hat keinen Urlaub...
Aber: die Krankenkassen möchten nichts bezahlen für die Leistung, die für ihre Versicherten zur Verfügung gestellt wird. Also: weniger Personal, weniger Telefonleitungen, weniger Personal am Tresen, dann halt Warteschlange.
MFA wandern ab in Kliniken und zu den Krankenkassen, da kann man aktuell viel besser bezahlen (man muß ja nicht als kleine Firma Geld erwirtschaften und schlecht funktionierende IT-Technik usw. politisch erzwungen mit finanzieren...) - also noch weniger Menschen am Telefon in der Praxis.
Service? Wofür? die Pauschale für das Quartal deckt nur einen Minimalaufwand ab. Wer Service will, muss dafür einfach zahlen. Kassenpraxis mit Service?! nicht für das Geld. #YouGetWhatYouPayFor...
@ArneBahnsen@mel__aura Was den 1. angeht leider ein historischer Rohrkrepierer! Vielleicht einfach mal ein wenig bilden, dann entstehen auch nicht solche Posts…🙄
@_Doctress@frankaskaralius@DanielBrosowski@CoinImpulse Und während wir rührlselig Milliarden in der Welt verklappen lacht diese sich kaputt und bedankt sich damit Portugal und Österreich in de Sicherheitsrat zu holen…
@Arthrosezentrum Der gute Herbert ist ein perfektes Beispiel dafür, was in diesem Land falsch läuft! Leute wie er sind der Anlass warum so viele von uns das Handtuch werfen. Es gibt genügend von denen die so denken
@OxytocinTussi@KolnOmas Sorry, zu simpel, zu plakativ, zu narrativ…. Hier ist grundsätzlich mehr als Vorsicht geboten bevor man so etwas repostet! Mir sind die Tatsachen nicht bekannt? Finger weg!
@JT_Voermann Ohne jegliche Sympathie für die AfD, aber was wäre los, wenn sich die AfD dem Parteitag der SED „entgegen stellen“ würde? Ich möchte es nicht erleben! Das Ganze von einer Partei, die der Demokratie mindestens genau so fern ist wie die AfD angeblich….!