«هیچیک از اپراتورهای ارتباطی، صرفنظر از اندازه و گسترهٔ فعالیت، خارج از خانوادهٔ ارتباطات کشور نیستند. همهٔ بازیگران باید نقش خود در تحقق اهداف ترسیمی را ایفا کنند. اصلاح مقررات با بهرهگیری از نظرات فعالان بخش خصوصی و صنعت انجام شده و این مسیر با جدیت دنبال خواهد شد.»
@salarii70 سلام
در نظر داشته باشین برای موارد مشابه میتونین از طریق سامانه 195 شکایت خودتون رو ثبت و پیگیری کنید.
همچنین دایرکت هم میتونین اطلاعات اشتراک و تلفن تماس رو بفرستید که موضوع رو پیگیری کنیم
@amirb9318@HashemiSattar سلام
همکاران ما در مجموعه ارتباطات کشور از جمله شرکت ارتباطات زیرساخت، بهصورت شبانهروزی در حال تلاش برای بهتر شدن وضعیت اینترنت هستند. موضوع بهبود تجربه بازیهای آنلاین هم حتماً جزو برنامههاست و در مسیر بهبود شبکه دنبال میشود..
@Amiir_khanii@HashemiSattar سلام
همکاران ما در مجموعه ارتباطات کشور از جمله شرکت ارتباطات زیرساخت، بهصورت شبانهروزی در حال تلاش برای بهتر شدن وضعیت اینترنت هستند. موضوع بهبود تجربه بازیهای آنلاین هم حتماً جزو برنامههاست و در مسیر بهبود شبکه دنبال میشود
@KingHamid_Iran@behzad_akbari54 سلام
همکاران ما در مجموعه ارتباطات کشور از جمله شرکت ارتباطات زیرساخت، بهصورت شبانهروزی در حال تلاش برای بهتر شدن وضعیت اینترنت هستند. موضوع بهبود تجربه بازیهای آنلاین هم حتماً جزو برنامههاست و در مسیر بهبود شبکه دنبال میشود.
بهبود کیفیت سرویسها و بازگشت ترافیک بینالملل به دلیل طولانی شدن قطعیها چند روزی زمان می برد، در شکل زیر روند افزایشی ترافیک بینالملل قابل مشاهده است، کمی صبور باشید.
چهارمین جلسه ستاد ویژهٔ ساماندهی فضای مجازی به ریاست معاون اول رئیسجمهور برگزار شد و برقراری اینترنت بینالملل به تصویب رسید. با تایید و ابلاغ نهایی رئیسجمهور، اجرای این مصوبه به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ارجاع خواهد شد.
سلام
موضوعاتی که به ما منعکس میشه رو حتماً بررسی و پیگیری میکنیم. مواردی هم که قبلاً درباره قیمت بستهها مطرح کرده بودید، همون زمان بررسی شد و کمفروشی یا گرانفروشی احراز نشد.
برای بررسی میزان مصرف هم میتونید از بخش مصرف داده تنظیمات گوشی یا برنامههای مدیریت مصرف اینترنت استفاده کنید.
برای اینکه تست دقیقتر باشه، پیشنهاد میکنیم قبل و بعد از بازهای که مصرف رو بررسی میکنید، گوشی رو یکبار روی حالت هواپیما قرار بدید تا میزان مصرف همون بازه بصورت مشخص ثبت بشه.
@hannanesayfie سلام
لطفاً شماره تماس و تلفن ثابت خودتون رو دایرکت ارسال کنید که موضوع رو پیگیری کنیم.
همچنین میتونین از طریق سامانه 195 هم شکایت خودتون رو ثبت کنید