Saat kesalahan terjadi, yang benar adalah sama-sama mencari solusi untuk mengubah kesalahan menjadi benar, meskipun itu terlambat. Bukan menyalahkan lalu lepas tangan.
Prinsip dasar kepemimpinan: memuji secara terbuka keberhasilan anak buah, memarahi anak buah secara tertutup, bertanggung-jawab atas kesalahan seluruh tim.
Hati-hati saat menilai orang lain. Mungkin saat ini dia terlihat bahagia, penuh dengan hal-hal baik disekitarnya. Tapi pernahkah kamu tahu, seberapa banyak dia sudah menangis dan seberapa sakit yang harus dia rasakan untuk bisa tetap bangkit dan berada diposisi saat ini .
Yang benar memang mengikhlaskan yang terjadi biar waktu yang buat kita baik-baik saja. Bukan mencari kesalahan agar kita bisa ikhlas demi berada di keadaan baik-baik saja.