@TELMEXSoluciona mi servicio se fue de la nada y yo me encontraba trabajando, ya lo reporte pero no me supieron dar razon de porque no tengo servicio, no puedo trabajr por esta cuestion
@TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera reportar una falla en mi servicio de internet, el problema se preswnto ayer aprox a las 8 pm y se arreglo por si solo a las 12 am, justo a las 8:10pm volvio a ocurrir lo mismo ¿de que se trata?
@TELMEXSoluciona buenas tardes, ayer me llamaron para hacerme una 3er cita con el técnico por 3er dia consecutivo de no tener servicio y no se ha presentado nadie...
@TELMEXSoluciona Tienen alguna actualizacion? Comentaron que vendria el tecnico ayer, y despues nos dijeron que hoy pero no ha venido!! Pueden a tender el reporte?
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me comebtaron que el dia de hoy en la mañana vendria un técnico a reparar mi servicio, que seria la segunda cita agendada pero nadie vino y sigo sin servicio. Gracias por su atención
@TELMEXSoluciona Gracias, el numero de reporte es 028839706, realmente nos preocupa mucho porque trabajamos en linea y ya llevamos dos dias perdidos...
@TELMEXSoluciona buenas noches disculpen, mi servicio no se ha reestablecido a pesar de haber dado el pago, me gustaria saber en que momento se reestableceria. Gracias.
@TELMEXSoluciona vuelve a fallar mi servicio diciendo que mi configuracion no es la correcta cuando no le he movido a nada, me desconecto en plena reunion de trabajo.
@TELMEXSoluciona buenas noches, mi servicio de internet dejo de funcionar de la nada, lo requiero para trabajar, reporte y decia que mi configuracion no era la correcta, este es el numero de reporte 27933846
@TELMEXSoluciona buenos dias, el dia de ayer reporte un incidente con mi internet via chat (# servicio 27883250), alrededor de mi casa hay muchos cables de fibra optica cortados y temo que uno de ellos sea el mio porque no tengo internet desde aprox las 9:30pm
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@TELMEXSoluciona buenas tardes. Disculpe, hubo un accidente en mi casa y el cable de fibra optica sufrio daños y perdimos el servicio a internet. ¿Podrian atendernos?
@TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera reportar que mi cable de fibra optica esta reventado desde el dia de ayer y aunque ya hay reporte con el numero 26972009 aun no ha habido nada de respuesta y vivo a la vuelta de la central telmex. Dependo del internet para trabajar.
@TELMEXSoluciona 12 dias y contando, ayer me dijeron que hoy solucionaban el problema y que mi caso es "especial" y vinieron? NO. ¿Tienen alguna otra respuesta o solucion real que no sea "de 24 a 48 horas queda solucionado"?