Aprovechamos para visitar el Centro de Llamadas de Emergencia que activamos desde el inicio de esta situación, con el propósito de canalizar las necesidades de nuestra gente y responder con mayor agilidad y eficiencia.
Recuerda que nuestro equipo continúa disponible para orientarte y atender solicitudes relacionadas con la falta de agua potable.
📞 787-480-2222
Las inspecciones realizadas hoy permitieron identificar una avería que podría estar afectando el flujo de agua hacia la región metropolitana. Ahora corresponde atenderla con la urgencia que merece.
Nuestra prioridad sigue siendo la misma: que las familias sanjuaneras reciban un servicio de agua confiable y estable. @SJCiudadCapital
La evaluación realizada nos permite comprender mejor situaciones que podrían estar afectando la distribución de agua en la Región Metropolitana y nos ayuda a identificar posibles alternativas para atenderlas.
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Más que publicar imágenes de manómetros o cifras porcentuales generales, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados tiene que concentrarse en lo esencial: que el agua llegue con continuidad, con presión adecuada y de manera confiable a la gente.
La verdadera medida de eficiencia no es una foto en redes sociales; es que los ciudadanos puedan abrir la pluma de sus casas y recibir el servicio que pagan y merecen.
Una casa terrera, al nivel de la tubería de la AAA, necesita aproximadamente entre 8 y 10 libras de presión para que una ducha pueda funcionar y el agua salga de forma básica. Ni hablar de un segundo nivel o de un edificio multifamiliar. Por ello, queda claro que una lectura aislada en la red no necesariamente significa que una familia pueda abrir una pluma, utilizar una ducha con normalidad o suplir necesidades básicas dentro de su residencia. Mucho menos en comunidades con variaciones de elevación o sistemas internos que requieren presión suficiente para operar adecuadamente.
Aquí parece existir una desconexión preocupante entre lo que se reporta en una publicación y la realidad que viven miles de ciudadanos que continúan sin agua o recibiéndola de manera intermitente y deficiente.