@AyudaCinepolis Ya envié el mensaje, sin embargo, espero ese reporte sirva de algo por qué ya escribí varias veces por este medio y no pasa nada más. No pido mucho, solo los puntos que me robaron y un nuevo número de tarjeta.
Realmente necesito su ayuda.
@AyudaCinepolis Alguien robó mis puntos de club Cinépolis, tenía más de 500 y los usaron la semana pasada en un cine que no voy. Ya mandé correos y mensajes pero nadie me contesta. Necesito ayuda con esta situación.
@AyudaCinepolis Llevo esperando desde hace 3 días! Es que acaso no harán nada? Nadie me contesta por ese correo, ni atienden mi problema. @Cinepolis debo ir con autoridades oficiales competentes por el robo de mis puntos? O ya me harán caso?
@AyudaCinepolis Ya volví a escribir al correo que me estaba contestando hace unos días y me llega un mensaje de que no puede recibir mis correos, ¿Que está pasando @Cinepolis ? Por qué no pueden atender mi situación?
@AyudaCinepolis Siguen sin contestarme o darme alguna respuesta. Hay alguna otra forma de poder hablar con otra persona ? Llevo ya casi dos semanas con este problema y no son ni para contestar u ofrecer alguna solución
@AyudaCinepolis El día de ayer no recibí ninguna respuesta, espero el día de hoy, ya necesito una respuesta por qué no me parece justo haber perdido 600 puntos y que no me puedan resolver rápido.