Roger le Chat

[Roger le Chat @Rogerlechat29]

Retarder une personne handicapée à cause d’une mauvaise info, puis lui refuser toute assistance pour 8 min de retard, c’est cruel et inhumain.
La @GroupeSNCF doit des réponses. Les personnes en situation de handicap méritent dignité et respect. #Handicap #SNCF

[Roger le Chat @Rogerlechat29]

Dimanche 21/09, ma mère, atteinte de sclérose en plaques, devait prendre un train de Gare de Lyon(Paris) vers le sud. Elle marche difficilement avec une canne. Une assistance handicap avait été réservée et validé auprès de la SNCF.
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[Roger le Chat @Rogerlechat29]

Après l’incident, nous avons contacté @SNCFVoyageurs par téléphone pour signaler la situation et demander des explications. À ce jour, aucun retour. Silence total. Une double peine pour une personne handicapée qui mérite au minimum considération et respect. #Handicap #SNCF