R.s

[R.s @Rs16ul]

@ArasKargoDESTEK 6071566564044 bu takip numaralı kargom da aynı ya iki tane kargo teslim edildi ikisini birden nasıl kaybetmeyi başarıyorsunuz ya Allah …. versin artık ya

[R.s @Rs16ul]

Zaten daha öncesinde 15 taneye yakın kargomu kaybettiniz. Aciliyetim oldu başka hiçbir seçeneğim yoktu dedim ki ne olabilir ya bir tane kargoyla kaybetmezler dedim onu da kaybettiniz yapamıyorsanız bu işi yapmayacaksınız kargo firması olarak rezilsiniz @araskargo @dolap_com

[R.s @Rs16ul]

@dolap_com Bana dalga geçer gibi kullanıcıyı engelleyen geçin demişsiniz de bana mı mesaj atıyor sence kullanıcın benim müşterilerime satış yaptığım insanlara mesaj atıyor bana değil bunu bile anlayamayacak insanları müşteri temsilcisi yapıyorlar

[R.s @Rs16ul]

@dolap_com uygulamanızdan bir kullanıcı benden alışveriş yapan tüm müşterilere giderek benim halkımda karalama yapıyor hem benim hem de sizin ticaretinizin önüne geçmeye çalışıyor tüm müşterilerim bıkmış durumda buradan hesabın ismini bilerek paylaşmıyorum benimle iletişime geçin

[R.s @Rs16ul]

@by_oLki @PTTKurumsal Aynısını bugün ben de yaşadım dağıtıma çıktığına dair bir mesaj SMS bile atmadılar sonra utanmadan gelin şubeden teslim alın diyorlar ekstra olarak da benden 24 TL hizmet bedeli istediler kargo dakiler böyle rezil bir firma burası

[R.s @Rs16ul]

Bir de kapıda 20 TL benden ücret istiyorlar hizmet bedelimiş REZİLLER @PTT_DestekEkibi

[R.s @Rs16ul]

Bugün ürünüm dağıtıma çıkmış ne mesaj geliyor ne dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var ne arıyorlar bütün gün evdeydim kesinlikle zili çalan dahi olmadı hiçbir bilgi verilmeden ürün tekrar şubeye gidiyor gelin alın diyorlar bu kadar rezil bir firmasınız siz ekstra olarak

[R.s @Rs16ul]

Yaşadığım bu olayın incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
@PTT_DestekEkibi

[R.s @Rs16ul]

@PTT_DestekEkibi Saat 16.00 civarında kargomu şubenize teslim ettim. Ancak saat 17.30 olmasına rağmen gönderim hâlâ sisteme işlenmemişti. Bunun üzerine şubeye giderek, tamamen sakin ve nazik bir şekilde kargomun neden hâlâ sisteme yansımadığını sordum.

[R.s @Rs16ul]

Müşterilere bu şekilde davranan, iletişim konusunda ciddi sorun yaşayan ve öfke kontrolü sergileyemeyen personelin müşteriyle doğrudan iletişim kurulan bir pozisyonda görev yapması kurumunuzun hizmet kalitesine zarar vermektedir.

[R.s @Rs16ul]

Belki de kapıları kapalı olmasaydı bize karşı bir şiddet uygulayacaktı herkes çalışıyor ben çalışan bir bireyim nasıl sabah saatlerinde kargomu götürebilirim zaten saat 4:00’te götürmüşüm madem sistemi yoksa bana sistemin olmadığını söyleyecek ben de başka kargoya götüreceğim

[R.s @Rs16ul]

Bilecik merkez İğrenç bir Müşteri hizmeti oradaki sarı saçlı gözlüklü hanımefendi bugün Bizi bir dövmediği kaldı kargomu saat 4:00’te bıraktım dörtte bırakmama rağmen kargom saat 17:30’a kadar sisteme yansımadı Aynı şekilde kapıya gittim Kargoyu saat 4:00’te bıraktığımı

[R.s @Rs16ul]

saat 4:00’te kargo getirmeseydin sabah saatlerinde kargonu getirseydin gibi iğrenç iğrenç daha nice tavırlarla Bağıra çağıra herkesi kendini rezil etti Bu şekilde sorunlu Şiddete meyilli İnsanları oradaki vezneye koymaya devam edin @PTT_DestekEkibi #pttkargo
@PTT_DestekEkibi

[R.s @Rs16ul]

@dolap_com @erenovicc11 @Trendyol Müşteri adresini yanlış vermiş bu durumda ürünüm kendi ürünün bana geri döndü kendi ürünüm için kapıda kargo parası ödedim bu kadar rezil bir uygulama siz düşünün

[R.s @Rs16ul]

Bunu ilettiğimde de bana rezil bir şekilde size kupon tanımlayıp geçelim gibi saçma cevaplarla karşılaşıyorum biz bu hizmeti alabilmek için size bir dünya komisyon ücreti ödüyoruz değil mi @dolap_com @Trendyol

[R.s @Rs16ul]

Rezilliklere doyar mı bu uygulama doymaz tabii ki gönderdiğim üründe müşteri adresini yanlış girmiş ürün bana geri geldi ve ben kapıda kargo ücreti ödedim bu kadar rezilsiniz ben kendi ürünüm için kapıda kargo ücreti ödüyorum sebebi kim müşteri @dolap_com