Ryan

[Ryan @Ryan41843201]

@Caiomaslevant18 @Terabyteshop Miguel dias?

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop Cadê o pedido faz 4 dias, aconteceu algo?

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop falaram no suporte que a correção do valor do cupom e de acordo com o valor monetário algo assim, foi 35 reais e não contaram o mês de janeiro que já estava dia 28 se eu não me engano, vcs me deram 35 reais e 20 tá de frete, e o prejuízo que tive?
E o temporal que+

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop Não entendi muito bem.

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop Teria como eu trocar o cupom por dinheiro?

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop Faz o seguinte pode deixar vou ficar com meu cupom não quero mais dor de cabeça...

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), qualquer defeito ou problema do produto são de total responsabilidade dos fabricantes. Com isso, todos os danos materiais e morais causados ao consumidor devem ser ressarcidos pelo fornecedor do produto de forma geral.

[Ryan @Ryan41843201]

@jhenyjay @Terabyteshop Vdd, só tá dando dor de cabeça...

[Ryan @Ryan41843201]

Só estão me fazendo perder tempo 🤦 e não resolvem meu problema 🤦🤦 @Terabyteshop

[Ryan @Ryan41843201]

respectivos bens e/ou serviços adquiridos. E o que diz o código do consumidor ainda só estou pedindo 50% do prejuízo que me deram, não espero pedir 100% na justiça obrigada ótimo dia.@Terabyteshop

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop Espero que me reembolsem uma parte dos 1500 que tive de prejuízo...
Aumentando o valor ou me devolvendo o dinheiro, boa noite...

[Ryan @Ryan41843201]

Olá terabyte boa noite pra vcs, eu comprei uma placa mãe com vocês e coloquei meu processador não deu vídeo, então conversei com o suporte e mandei para garantia, nisso foram 3 meses me mandaram um cupom de 850 reais sendo que a placa e 815 se n tivesse demorado 3 @Terabyteshop +

[Ryan @Ryan41843201]

@Terabyteshop E035A438 número do ticket
3753009 número do pedido

[Ryan @Ryan41843201]

Fiz as contas perdi 3 semanas de trabalho por causa da placa, tiro 2000 e pouco por mês tive um prejuízo de 1500 reais mais ou menos, 30% de 1500 = 450 850+450=1300 acho um valor justo pelos danos causados...@Terabyteshop

[Ryan @Ryan41843201]

Logo...
"Fazer o consumidor perder o seu tempo tentando solucionar um problema pelo fornecedor gera o dever de indenizar por danos morais."@Terabyteshop .