SAV

Compte dédié aux SAV, sociétés qui considèrent que leurs clients ne sont pas importants...

[SAV @SAV17838377]

@OrangePro Vous avez une gêne à expliquer en public que vous faites de la trésorerie sur le dos des TPE ?

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@OrangePro Vous avez une gêne à expliquer que vos conseillers mentent à vos clients ?

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@OrangePro Vous avez une gêne à parler en public des prélèvements injustifiés que vous faites à vos clients ?

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@OrangePro Moi je voudrais une réponse ici 👈

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@OrangePro Quand vous prélevez à tort plus de 2000€ à une TPE et que vos conseillers assurent rembourser chaque semaine mais cela n’est pas fait. Vous pensez que l’entrepreneur doit avoir quel état d’esprit ?

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@OrangePro Quand vous prélevez à tort plus de 2000€ à une TPE et que vos conseillers assurent rembourser chaque semaine mais cela n’est pas fait. Vous pensez que l’on peut estimer que vous aidez les entreprises ?

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@OrangePro Quand vous prélevez à tort plus de 2000€ à une TPE et que vos conseillers assurent rembourser chaque semaine mais cela n’est pas fait. Vous pensez que l’on peut appeler cela un imprévu ?

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@OrangePro Quand vous prélevez à tort plus de 2000€ à une TPE et que vos conseillers assurent rembourser chaque semaine mais cela n’est pas fait. Vous pensez que l’on peut appeler cela un esprit de voleurs ?

[SAV @SAV17838377]

@OrangePro Un imprévu c’est aussi quand @Orange_France @orange vous prélève plus de 2000€ à tort et ne vous rembourse pas !

[SAV @SAV17838377]

@OrangePro Donc en clair, vous ne voulez pas vous soucier du problème…
Sachez que votre conseiller a considéré que l’erreur est humaine et qu’il est débat bien qu’ils envisagent de rembourser …

[SAV @SAV17838377]

@OrangePro Je préfère communiquer ici … je suis au téléphone avec quelqu’un de chez vous qui semble me prendre de haut et qui m’annonce la même chose qu’il y a 10 jours … à savoir vous allez être remboursé … mais cela va durer combien de temps ?!

[SAV @SAV17838377]

@OrangePro Et n’oublions pas que l’erreur a été constatée il y a plus de 10 jours et que pour l’instant la réclamation n’est toujours pas traitée !
On m’a déjà annoncé que je ne recupererai rien avant aout !

[SAV @SAV17838377]

@OrangePro Vous voulez dire celle que vous venez de nous résilier après nous avoir prélevé près de 2000€ en trop ?

[SAV @SAV17838377]

@But Mention spéciale à @But qui vous indique qu’il vous livrera ce jour entre 8:00 et 18:00. Mais quand vous ne voyez rien vers 14:00 et que vous appelez le magasin… ils vous disent qu’ils ne voient rien …

[SAV @SAV17838377]

@VilledieuFabien Oh 😦 les victimes 🤦‍♂️ Et quand on monte dans un train degueulasse à 8:00 du matin avec une odeur de pisse et de … et que tout le monde s’en moque chez vous … c’est du SNCF bashing ? Ce qui est certains c’est que ce n’est pas du SNCF Washing …

[SAV @SAV17838377]

@OUIGO On dirait que la satisfaction des voyageurs ne vous intéresse vraiment pas … @SNCFVoyageurs @OUIGO @SNCFConnect

[SAV @SAV17838377]

@OUIGO Bilan : aucun nettoyage ! WC du train à vomir durant l’intégralité du trajet ! Mais vous n’en avez rien à faire 🤢@SNCFConnect @OUIGO @SNCFVoyageurs

[SAV @SAV17838377]

@OUIGO Ce n’est pas un message type … mais un foutage de gu*ule type … plus de 4 heures après le départ, toujours aucun nettoyage … mais quel manque d’intérêt pour vos clients (enfin, vos payeurs) … @SNCFVoyageurs @SNCFConnect .