SAV Fail

Les pires expériences de service client vécues par les consommateurs.

[SAV Fail @SAVfail]

👌😍👌 https://t.co/QBZC8nlH2q

[Jean-David Olekhnovitch @gidehault]

je contacte le service client eBay. ils répondent qu'ils ne peuvent me répondre, en me suggérant "de contacter le service client eBay" #WTF

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“@phb: « Conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro 06 00 00 00 00 sera effectuée le 01/01/0001 » @SFR👌”

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(Tweet précédent par @bJonathan)

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“@fedexfrance tu payes 250€ un colis, tout arrive cassé, on te redirige vers un numéro surtaxé pour te dire d'envoyer 1mail.Fallait oser.”

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"Oh vous savez l'informatique et l'electronique c'est pas toujours très fiable hein" Un conseiller @SAV_numericable en parlant de leur box.

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“@yoav: @Orange_conseil Je suis très déçu! Un employé du SAV par téléphone m'a même dit de retourner chez Free si je n'étais pas satisfait.”

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L'incident signalé le 24/07, a été résolu le 30/11. Nous avons le plaisir de valider un remboursement de 9,97 euros. #free via @buscadoring

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La réponse de @justinbiebiere à @Fnac suite à leur tweet sponsorisé.

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“Donc La Poste m'a envoyé un courrier pour me dire qu'ils ne peuvent me livrer un colis car mon adresse n'existe pas... ???” via @sizeof

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Thello accuse réception des requêtes et s'engage à répondre en 20 jours ouvrés http://t.co/inKV0AGif6

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"Voici 18 minutes que dure mon attente de 8 minutes au téléphone avec Chronopost #chrono" (via @sroukine)

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Du lourd, du très très lourd : "SNCF : les 10 perles du courrier clients" http://t.co/AS9onYF9oL

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Mais dans un second temps il ne faut pas hésiter ?

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“@SFR_SAV: Dans un premier temps, je rappelle qu'il n'est pas conseillé de communiquer des informations personnelles par message public.”

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"Le numéro du Service client pour Internet c'est quoi?"via @FloraElodie

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Newton a découvert la gravité avec une pomme et moi l'incompétence avec une Orange #Sav #OrangeSav (via @Moulhim)

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J'appelle le support Free Mobile pour me barrer, j'obtiens mon RIO et le mec me dit "merci d'avoir choisi Free Mobile". Epic. (@gonzague)

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SAV #orange pro (pb de Livebox) : "monsieur ça nous coûte de l'argent de vous aider". On croit rêver, moi c'est gratuit? (@julientherier)

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Vient de se faire traiter d'illettrée par une dame du service client de #SFR je suis outrée ! Une bonne #Gifle ... (via @MelanieCMD)

[SAV Fail @SAVfail]

"oh vous savez, nous, on est pas vraiment compétent" le service client SFR Mobile #sansdeconner (via @1GRR)