@s_y33324@alrajhibankcare لا حياة لمن تنادي لا بنك مركزي ولا غيره انا رافع من 3 اشهر ولا انحلت مشكلتي ولا كانه جهة رقابية على البنك ذا الي ماخذ حقوق ومستغل الناس
@SAMAcares اتمنى تخلص مشكلتي مع البنك لان مو ��عقول عندي شكوى قائمة عندكم وما انحلت للان والبنك بسحب السياره ولمن اتواصل مع خدمة عملائهم مافي اي رد واضح و تقليل احترام من الموظفه ! وبعدين هل يعقل بنك كبير ويرسل رسائل عن طريق الواتساب؟؟ 3 اشهر ومافي اي فايده وحل من التصعيد للشكوى
@alrajhibankcare على اي اساس تسحبون السياره وانا رافع شكوى وكل ما سويت طلب لتقسيط الدفعه الاخيره تقفلوه بدون سبب والان توصلني رساله ان السياره تنسحب ؟؟؟ يعني الشكوى الي عندكم ما اتقفلت للان مالها اي داعي ولا كيف معاكم !؟
@SAMAcares السادة في البنك المركزي هل يعقل شهرين عشان تنحل شكوتي !! ومصرف الراجحي يرسل لي رسالة عن طريق الواتساب يهدد برفع ايقاف خدمات وسحب السيارة وانتم ولا همكم اذا ما تعرفون تحلوا المشكلة قفلوها و لا شوفوا اي حل ايش المهزلة ذي الي صايرة كم مره اتواصل معاكم ونفس الكلام بنصعد !
@SAMAcares السلام عليكم عندي شكوى على بنك الراجحي لها شهرين ونص وللان ما وصلني رد طول الموضوع وموظف البنك يقول يا ادفع قيمة الدفعة الاخيرة كاملة كاش او تنسحب السياره
@SAMAcares السلام عليكم انا رافع شكوى على بنك الراجحي من عندكم من شهر 5 يوم 6 والى الان ماوصلني رد على اخر تصعيد للشكوى وله 24 يوم الان والبنك يقولي تدفع مبلغ الدفعة الاخيره كاش لانهم رفضو طلب التقسيط او يسحبوا السيارة الرجاء سرعة معالجة الشكوى
@d11z2@alrajhibank@alrajhibankcare يا رجال خدمة عملائهم فاشلين والبنك فاشل حاطين علي مبلغ وبعد ثمان شكاوي واتصالات عشان اطلب تفسير سبب المبلغ يقولي مو من اختصاص و الموظفين يقولوا ماندري سبب المبلغ جالسبن يقرون الكلام المكتوب طيب فاهم وش مكتوب انا طالب شرح
@alrajhibankcare اتواصلت مع جميع الاقسام مبيعات وخدمة عملاء وتحصيل وطلبي بسيط حاب اعرف تفاصيل مبلغ تسوي�� تأمينية احتاج شرح لتفاصيل المبلغ الي علي وليه محد يرد وكلهم موظفينكم يقولو ماندري ما عندنا معلومات اذا انتم البنك ما تدرو عن شي انا كيف اعرف ؟
@alrajhibankcare ومبلغ الدفعه الاخير نزل بحسابي بالسالب وانتم ولا همكم لكن بيننا مؤسسة النقد بصعد الشكوى لهم لان عندكم الشكوى مالها اي فايد�� وضايع حقي فيها ارفع طلب استفسار عن المبلغ يجيني نفس الكلام الي عارفه ( تسوية تأمينية) ورفض الطلب ولا يوصلني الرد فقط رفض السبب؟
@SAMAcares