Ils ne comprennent même pas qu’ils m’ont simplement pris 250€ sans service rendu.
Aujourd’hui, c’est devenu une guerre pour récupérer mon propre argent.
Pire gestion que j’ai vue. Et le service client… n’en parlons même pas.
#upsfrance@UpsFrance
UPS, pire système d’envoi que j’ai jamais vu.
J’ai payé 250€ sur leur application pour des étiquettes d’envoi… que je n’ai jamais reçues. Résultat : aucun colis envoyé, mais 250€ débités. #ups#upsnul
Depuis 6 mois, j’essaie de récupérer mon argent. Leurs réponses par mail sont complètement à côté : ils ne lisent même pas les messages et parlent d’une “surfacturation liée à un problème de calcul”… alors que je n’ai jamais expédié de colis avec eux.
#upsserviceclient#vivedhl