Un problema grave del sector público peruano es que demasiadas veces se ha pretendido gestionar desde el escritorio.
Hace décadas, Carlos Bentín en Backus popularizó un concepto que debería parecernos elemental: la “gerencia de pasadizo”. El gerente que sale de su oficina, recorre la operación, habla con quienes ejecutan los procesos, observa directamente los problemas y contrasta lo que dicen los informes con lo que ocurre en la realidad.
En el Estado hemos hecho muchas veces exactamente lo contrario: ministros, viceministros, directores y altos funcionarios administrando mediante memorandos, reportes, estadísticas y reuniones, pero con escaso involucramiento directo en la supervisión de aquello que tienen bajo su responsabilidad.
Y después nos sorprende encontrar hospitales deteriorados, servicios deficientes, obras paralizadas, equipos abandonados o procedimientos que simplemente no funcionan.
¿Que salir, supervisar personalmente y mostrar públicamente lo encontrado es “figuretismo”? Respetuosamente, no lo veo así.
Es una forma de gestionar. Y además tiene una ventaja: al hacer públicos los hallazgos también se genera una línea de base contra la cual posteriormente podremos medir resultados. Si hoy se denuncia una deficiencia, mañana tendremos todo el derecho de preguntar: ¿qué hizo para corregirla?
Ahí estará la verdadera prueba.
Puede gustar o no el estilo. Puede incomodar. Incluso puede generar excesos comunicacionales que habrá que observar. Pero entre el funcionario encerrado en su despacho leyendo informes maquillados y aquel que sale al terreno, pregunta, inspecciona y exige explicaciones, prefiero al segundo.
Ahora corresponde medirlo por resultados. Porque supervisar sirve para diagnosticar; gestionar significa corregir.
@presidenciaperu@pcmperu
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Después de destruir la imagen de la ONPE, esta entidad autoriza a pagarle a Corvetto S/624,000 para su defensa. Abogados cobran más que bufetes de N.York.¿Estado paga a los que atentan contra él? ¿Por qué no se respeta la tabla de honorarios del Colegio de Abogados?
2006: Keiko Fujimori jura como congresista, la más votada por Lima.
2026: Keiko Fujimori jura como presidente de la República, primera mujer elegida.
20 años después lo logró
Ni Lula, ni Petro ni Sheinbaum en la ilegítima investidura de Fujimori. Gracias por no dejar solos a la gente que marcha en contra de una persona que nunca debería portar la banda presidencial.
Ya no es tiempo de gestos. Es tiempo acción política. Ojalá ningún diputado ni senador se quedara en su asiento y se fueran a marchar con la gente ahora. Poner el cuerpo frente a la policía. ¿Serán capaces?
Solo es cuestión de tiempo para saber el nombre del senador o la senadora que traicionó al país y a la oposición viciando su voto.
Ese senador o senadora debe ser expulsado de su bancada. Es un topo de Keiko Fujimori.
La Senadora de la República, @MarthaChavezC, se convierte esta mañana en la política peruana con mayores pergaminos democráticos al haber sido elegida por el voto popular hasta en siete (7) oportunidades. La también primera mujer en presidir el @congresoperu será igualmente (I)
¿Alguien más siente que el Mundial les atrasa todo? En estas últimas semanas me han cancelado por lo menos seis reuniones por “inconvenientes” justo en los horarios de los partidos.
Todo bien con el fútbol, lo aprecio y he seguido algunos partidos, pero ya por favor que todo vuelva a la normalidad. 🙏🏻
Pensé que se trataba de "El Comercio" o "Perú 21", pero me equivoqué.
Como dicen: "Son los nuevos tiempos". Y muchos seguro se acomodarán o se suavizarán.
Reconozco su triunfo, saludo su victoria y le deseo suerte. Las 3 veces que aceptó su derrota, incluso con harto cuestionamiento.
Aprende @RobertoSanchP
Mal democrata, conspirador y estafador.
"Nosotros nos sentimos ganadores (de las elecciones) .. Desde el punto de vista cuantitativo, hemos ganado en el Perú" .. así lo dijo Anahí Durand, vocera de Juntos por el Perú. Añadió que no resta mérito importancia al voto de peruanos en el extranjero.. vía @RPPNoticias