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Empresa dedicada a la tecnología de información

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¡No dejes que la historia de Christoph sea igual a la de tu cliente!🤯 Mejora la experiencia que brindas a tus usuarios, aumenta la empatía y predice sus acciones.

Integra la tecnología a tu servicio al cliente y nota la diferencia Contáctanos👇🏻

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[Revista ITahora @Itahora]

Agradecemos a nuestros auspiciantes, @Genesys_LATAM, @kaspersky, @KMSolutions_EC, @KyoceraMobile, @lexmark, @SeidorEc, @SETEINFO1 y @SoporTLinux y todos quienes hicieron parte de este evento.

Lo invitamos a leer nuestra nota completa👇

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[SETEINFO @SETEINFO1]

Felicitamos a @Quiport por el 1er lugar 🥇 en la categoría de proyectos de innovación en los #PremiosIT @Itahora

Seguiremos trabajando en conjunto para brindarles el mejor #CustomerExperience a través de @GenesysLATAM 🙌

[SETEINFO @SETEINFO1]

Los #PremiosIT se crearon para resaltar los proyectos en tecnología y destacan el trabajo de los líderes IT y del sector TICS, que impulsan proyectos innovadores en el país.

Como @Genesys_LATAM y Seteinfo estamos presentes en este espacio, apoyando a la innovación ecuatoriana.

[SETEINFO @SETEINFO1]

Estamos en los #PremiosIT 🏆 participando junto a nuestro aliado el Banco Solidario en la categoría del proyecto más innovador.

No te pierdas la transmisión en vivo:

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#CX #IT #TICs

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¿Sabías que para el 2024 el 80% de todas las interacciones de #ServicioalCliente serán completamente gestionadas por inteligencia artificial?😳

👉🏼Descubre con @SETEINFO1 y @Genesys_LATAM porqué la #IA es un factor cada vez más importante en empresas de todo el mundo.

#ExpoTIC

[DATTA @DattaEC]

#LeonardoOrtiz, de @Genesys_LATAM explica 10 maneras en las que la IA mejora la experiencia del cliente👇🏻

[DATTA @DattaEC]

#LeonardoOrtiz: "Si hablamos de inversión en base a inteligencia artificial se destaca: construir círculos virtuosos, comprender los costos y elegir un modelo operativo bien estructurado para beneficio de las empresas".

#EkosDigitalSummit

[DATTA @DattaEC]

#LeonardoOrtiz: "Cuando tenemos la tecnología y los datos correctos, la inteligencia artificial puede extraerlos para construir círculos virtuosos. Es una forma de maximizar las inversiones en la #IA".

#EkosDigitalSummit

[DATTA @DattaEC]

#LeonardoOrtiz: "No podemos hacer que la inteligencia artificial termine siendo una barrera. Hay que hacerla funcionar. La mayoría de empresas siguen adaptando planes de estrategias, dejando un 25% de empresas adaptadas con inteligencia artificial".

#EkosDigitalSummit

[DATTA @DattaEC]

#LeonardoOrtiz: "Para el 2021, 15% de todos las interacciones de Servicio al Cliente serán completamente gestionadas con inteligencia artificial. Es un incremento del 400% comparado al 2017".

#EkosDigitalSummit

[DATTA @DattaEC]

📣 Inicia el panel ➡️ Aplicando inteligencia artificial para generar modelos de atención disruptivos, con:

🔹 Leonardo Ortiz, Consultor Senior de Soluciones @genesys
🔹 Mariangel Hernández, Directora de TSM Latinoamérica

Regístrate: https://t.co/HeXod3ySRI

#EkosDigitalSummit

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Descubre por qué empresas como @TCS_Latam de Ecuador, @ETAFASHION, @solidarioec y más, han apostado por incorporar @Genesys_LATAM Cloud a su estrategia de #CustomerExperience.

Visítanos en nuestro stand en #EkosDigitalSummit en el Swisshotel Quito

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Tenemos una invitación especial para ti 😃 - https://t.co/DM196VwGAV

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¿es posible reducir los costos en la implementación de su nuevo #contactcenter?
Visita nuestra página web para mayor información: https://t.co/c65TaFj5Ze
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Prepárese para comenzar el camino que lo llevará a ofrecer un servicio de autogestión basado en #IA
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"Es necesario convertir a los empleados en prescriptores de la marca y que toda la organización sea consciente del valor de la #omnicanalidad"
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