Bonjour @BoursoBank, dossier d’assistance ouvert début avril pour des frais médicaux engagés au Canada. Nous sommes fin juillet et je n’ai toujours quasiment aucune information sur son avancement. Pouvez-vous enfin me donner un retour concret et un délai de traitement ?
Toujours un plaisir @airfrance 🙃
Connecté à l’heure pile pour l’enregistrement, impossible de faire un surclassement (même en payant 😅), et en prime, sièges séparés de mon +1.
Silence radio du service client.
On fait comment pour voyager ensemble, du coup ? ✈️
@AirFranceFR je me suis connecté dès l’ouverture de l’enregistrement pour tenter un surclassement (que j’étais prêt à payer), impossible : votre site bloque à chaque fois. Résultat : sièges séparés de mon +1 alors qu’on voyage ensemble. Merci de régler ça rapidement ✈️😤
@bouyguestelecom vous avez supprimé ma remise valable jusqu’en nov 2025 sans raison.
Facture passée de 19,99 € à 32,99 €.
Un conseiller m’a promis un rappel… jamais eu.
Engagement toujours en cours. Contrat bafoué.
#Arnaque#Bouygues
🚨 GROSSE ARNAQUE signée @bouyguestelecom 🚨
Ils m’ont volé une remise contractuelle valable jusqu’en novembre 2025.
Janvier : 19,99 € grâce à la remise -13 €
Juillet : 32,99 € sans explication, remise supprimée. Engagement toujours en cours. Contrat non respecté = vol déguisé
@feuvert_fr
Donc vous faites des promos en ligne, mais on ne peut pas établir de devis. Obligés d’appeler le centre, qui ne veulent pas appliquer la promo ?
Est-ce bien légal ?
@dgccrf@UFCquechoisir
@bouyguestelecom dommage de ne pas fidéliser vos clients. Je profite de mon déménagement pour mettre ma fibre au nouveau domicile (étant client mobile depuis 7 ans), mais aucune offre liée à la fidélité !