SnelStart - Makkelijk Boekhouden

SnelStart maakt boekhouden makkelijk voor meer dan 110.000 + ondernemers en zo’n 4500 + accountants- en administratiekantoren.

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@jalfstra @jalfstra Excuses voor het ongemak dat je bankkoppeling problemen geeft! Op de site van je bank kun je de missende mutaties (MT940 structured/ CAMT053 )downloaden en gelijk inlezen. Wil je in een privé bericht je gegevens en relatienummer doorgeven zodat ik je hiermee kan helpen?

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@jalfstra @acinar82 @jalfstra @acinar82 Goed dat je dit aangeeft en excuses dat je dit hebt ervaren, dit is uiteraard niet de bedoeling en niet de werkwijze van SnelStart. Ik hoop dat je ondertussen bent geholpen met je vraag, anders ontvang ik in een privé bericht graag je gegevens. Groetjes Bonnie

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@SJoopvd @SJoopvd Beste klant, goed dat je dit laat weten! Als je in SnelStart 12 wilt werken met bijvoorbeeld een mobiele hotspot aan, werkt dit meestal niet omdat de verbinding dan niet sterk genoeg is. Ik zal een artikel met je delen.

https://t.co/EooCOpSAEV

Groetjes, Melanie

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@PieterVJan68130 @PieterVJan68130 Goedemorgen, helaas hebben we een issue met SnelStart web. Het is bekend. We lossen het zo spoedig mogelijk op!

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst
Een collega zal weer proberen om contact op te nemen met je hierover.

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst Ik begrijp heel goed dat deze melding een grote impact heeft, wij bieden hier direct support op! Neem hiervoor contact op met onze klantenservice voor de passende oplossing. Groeten, Aimée

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst Ik kan dan zo helaas niet aangeven waardoor de UBL bestanden niet ingelezen worden. Echter, om dit niet handmatig te moeten boeken, zou je gebruik kunnen maken van de mailbox of via https://t.co/pQq4WUrRCi bij 'Inkopen' om de bijlages te uploaden. Groetjes Bonnie

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@SJoopvd @SJoopvd Goed dat je dit aangeeft! Zou je je contactgegevens in een privébericht kunnen sturen of telefonisch contact met ons kunnen opnemen via [phone]? Graag kijk ik wat we nog voor je kunnen doen. Groetjes Jenny

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@tugspotter @tugspotter Goed te horen, ga zo door! Veel boekhoudplezier gewenst. Groetjes Stephan

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst @SNELSTART Begrijpelijk en frustrerend zoiets. In het verleden hebben we dit soort fouten opgelost door een harde reset van Windows te doen, of de cache te legen van cookies ed. Succes en groet, Joop.

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdiens We helpen je graag zoals vaker aangegeven zodat je verder kan, echter heb je nog geen contact opgenomen voor hulp.

Mocht je hulp willen zou ik je adviseren om even telefonisch contact op te nemen.

Groetjes Melanie

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst Ik begrijp dat het vervelend is wanneer er een foutmelding komt. Ik wil je graag uitleggen hoe je dit op kunt lossen. Wil je telefonisch contact met ons opnemen, een mail sturen of een chat starten? Op die manier kunnen we je helpen.
Groet, Melanie

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst Ik begrijp dat het vervelend is wanneer er een foutmelding komt. Ik wil je graag uitleggen hoe je dit op kunt lossen. Wil je telefonisch contact met ons opnemen, een mail sturen of een chat starten? Op die manier kunnen we je helpen.
Groet, Melanie

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst Ik begrijp dat het frustrerend is wanneer er een fout in het systeem zit. We willen graag helpen waar en hoe dit ontstaat. Ik zou je willen vragen ons hierover te bellen. Het telefoonnummer 0222 363060 Groet Joop

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@onsarjanneke @Pcdw21519D @HesterLoeff @Rabobank @onsarjanneke Wanneer je hulp nodig hebt met het versturen van de BTW aangifte via SnelStart mag je altijd contact met ons opnemen zodat we je kunnen helpen! Groetjes Melanie.

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@HesterLoeff @Rabobank @HesterLoeff Wat vreemd dat jouw bankkoppeling niet naar behoren werkt, kan je ons in een privé berichtje jouw relatienummer sturen? Dan kunnen we naar de koppeling kijken op de achtergrond.

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@pcsupportdienst @pcsupportdienst @Snelstart Goed dat je dit aangeeft! Wij kijken graag met je mee om te kijken waar het mis gaat. Zou je je contactgegevens in een privébericht kunnen sturen of telefonisch contact met ons kunnen opnemen via [phone]. Groetjes Jenny

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@TEQQED @TEQQED Bedankt voor je bericht. We willen graag even met je in contact komen. Zou je ons even willen bellen op 0222-363060? Of misschien zou je een privé bericht willen sturen, dan kunnen we even overleggen wat voor overzichten je zou willen exporteren. Groetjes, Inez

[SnelStart - Makkelijk Boekhouden @SnelStart]

@zypo @zypo goed dat je contact opneemt omdat je niet kan inloggen. Er is geen storing wat een oorzaak kan zijn. Om je goed te kunnen helpen adviseer ik telefonisch contact op te nemen via tel. [phone] zodat we je direct verder kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Aimée