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Wir kreieren eine Top #CustomerExperience im #Kundenservice mit #Automatisierung #KI #ConversationalAI und #RPA.

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Routinetätigkeiten fressen wertvolle Zeit, die zur Betreuung der Kunden fehlt. Durch RPA können Geschäftsprozesse automatisiert werden, wodurch das Arbeiten deutlich effizienter wird: https://t.co/mKKXe7ag5c

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Die Conversational Experience Era läutet ein neues Zeitalter der Kundenkommunikation ein! Durch innovative Technologien werden Buttons, Tasten und Formulare durch Sprache abgelöst. Warum auch Sie diesen Schritt gehen sollten im Blog lesen: https://t.co/7IAcchXILK

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Ein automatisierter Voicebot erleichtert Dir deine Arbeit im Daily Business! Und die Implementierung ist gar nicht schwer, mit der Anleitung von Bruno Fernandes Cavalho kannst Du einfache Voicebotprojekte selbst umsetzen! Jetzt lesen: https://t.co/V9jy13LmTA

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#FactFriday: 🖥️ Laut IBM zielen 33 % aller KI-Implementierungen auf die Automatisierung von IT-Prozessen ab. KI-basierte Automatisierung bietet Unternehmen die Chance, ihre IT-Abläufe zu optimieren und ihre Leistungsfähigkeit zu steigern.Mehr dazu: https://t.co/3wMXSmPcCk #KI

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Voicebots steigern die CX und entlasten zur selben Zeit die Mitarbeitenden. Einige Unternehmen können jedoch nicht auf eine Lösung der Tech-Riesen zurückgreifen und fragen sich, welcher Voicebot für sie überhaupt in Frage kommt.
Im Webinar on demand: https://t.co/UcF5JHuvya

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#FactFriday: 💼 Laut IBM setzen bereits 25 % der Unternehmen Künstliche Intelligenz ein, um dem Arbeitskräftemangel entgegenzuwirken.Gerade im Kundenservice ergiebt sich ein echter Mehrwert. Mehr dazu im Webinar on-Demand: https://t.co/90yjWXQC6n

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Jetzt wird’s praktisch! In seinem neusten Medium Beitrag erläutert unser AI Engineer Bruno wie ihr ein einfaches Voicebot-Projekt selbst implementieren könnt! https://t.co/vP5RyAUOPD
#Voicebot #Dialogflow #LLM

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#FactFriday: Bis 2024 werden über 50 % der großen Unternehmen Künstliche Intelligenz einsetzen (IDC). Nutzen Sie diese Technologie, um wettbewerbsfähig zu bleiben und innovative Lösungen zu entwickeln. Wir begleiten Sie dabei: https://t.co/ecZIjOLyB3 #KI #Technologie

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Automatisierung beutet nicht Maschine anstatt Mensch, Automatisierung bedeutet, Menschen deren Arbeit zu erleichtern und effizienter zu gestalten. Wie Sie das im Kundenservice mit KI und ML umsetzen jetzt im Blog lesen: https://t.co/GZorkQoPkx #KI #Kundenservice #ML #Voicebot

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#FactFriday: 💰KI wird bis 2030 voraussichtlich mehr als 15 Billionen US-Dollar zur Weltwirtschaft beitragen. Diese Zahl verdeutlicht die enormen Chancen, die sich durch Investitionen in KI ergeben. Im Blog lesen Sie, wie KI den Kundenservice boostet: https://t.co/HCK3s8WiLS

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Wo liegen die größten Pain Points der Kund*innen, welche Anliegen lassen sich beim ersten Kontakt lösen und wie zufrieden sind die Kund*innen somit mit dem Service? Mit KI-basierter Sprachanalyse kann die FCR analysiert und verbessert werden: https://t.co/UxzDSaGYId

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#FactFriday: 💼 Laut McKinsey werden bis 2030 voraussichtlich 133 Millionen neue Arbeitsplätze durch Künstliche Intelligenz entstehen. Auch wir haben gerade freie Stellen, schau dich um: https://t.co/7lBsxxxSmI

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#FactFriday: Die globale Marktgröße für KI wird von 2023 bis 2030 jährlich um 37 % steigen (Grand View Research). Im Wettlauf um Innovation können sich Unternehmen keine Rückstände erlauben. Wir beraten Sie auf dem Weg der KI-Implementierung: https://t.co/YN5k7FByxI

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Kein Stress mehr bei der Auswertung von Telefonaten! Mit Voice Analytics können Sie wertvolle Einblicke gewinnen, um Ihren Kundenservice zu optimieren und Ihre Kunden glücklich zu machen. Lassen Sie die Technologie für Sie arbeiten: https://t.co/eP7OgH65Df

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Lesen Sie in der Case Study, wie SOGEDES und mobile .de die Sales Performance, das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterzufriedenheit gleichermaßen verbessert haben: https://t.co/6LT3GOgA9o

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In welchen Bereichen können Unternehmen entlang der Customer Journey automatisieren und welche Vorteile ergeben sich daraus für Kunden und Mitarbeitende? In unserem Whitepaper haben wir diese Frage anschaulich anhand eines spezifischen Use Case erläutert: https://t.co/IL8ZQLDFV5

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Unternehmen stehen vor der Herausforderung, relevante Informationen in Dokumenten zu finden, was interne und externe Prozesse verlangsamt. Unsere SOGEDES Knowledge AI ist die Lösung, die auf Basis von vorhandenen Dokumenten gezielt Fragen beantworte:. https://t.co/Njk3rNSeWu

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#Factfriday: 82% der Unternehmen schreiben künstliche Intelligenz eine große Bedeutung zu, um Wettbewerbsfähig zu sein.
Seien Sie dabei, wenn Expert*innen der KI-Branche über die neusten Trends berichten.
Termin: https://t.co/kJaNsvGqA5
Rabattcode: https://t.co/zd5Ft5OjnX

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Wir sind vom 15.-16.04. auf dem GPT-Kongress in Frankfurt!
Die Veranstaltung vereint Expert*innen aus dem Bereich der #KI, die von den neusten Entwicklungen sprechen!

Treffen Sie uns vor Ort: https://t.co/cQDvqFYl5A

Sichern Sie sich Ticketrabatt: https://t.co/cIQvemLifQ

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Intelligente Prozesse zur automatischen Datenerfassung sind ein Gamechanger in Ihrem Unternehmen! Sparen Sie finanzielle und zeitliche Ressourcen, indem Sie die Übertragung von Daten aus analogen Quellen in digitale Systeme automatisieren! https://t.co/bxpQXRXQYe