SPRING(サービス産業生産性協議会)

SPRING(サービス産業生産性協議会)はサービス産業のイノベーションと生産性向上を推進する産学官のプラットフォームです。ベストプラクティス・事例の提供、シンポジウム・セミナー・見学会の開催、交流の場の提供などの活動。サービス産業にお役立ち情報を中心に発信します！

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

優秀賞受賞！「#ecbo」がコインロッカー不足という課題に、店舗の空きスペースを活用した荷物預かりサービス「ecbo cloak」を展開。コロナ禍を乗り越え、国内でのさらなる拡大とグローバル展開を目指します。
記事はこちら👉https://t.co/HzyTGSh9yF

#サービスイノベーションの挑戦
#日本サービス大賞

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

「時代創るサービス」に期待

第6回 #日本サービス大賞 の応募受付開始にあたり、委員長の菊地唯夫氏にインタビュー。
第6回の審査への期待や、これからの時代に求められるサービスについて伺いました。

▼インタビュー記事はこちら
https://t.co/0ehLBHvf5p

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

第5回 #日本サービス大賞 で地方創生大臣賞を受賞した「ちゅらとく」。
運営企業のパムローカルメディア 前畑 翔 氏に、
・応募を決めた理由
・評価されたポイント
・受賞後に生まれた変化
についてお話しいただきました。

▼講演記事はこちら
https://t.co/6MvmZMCNX3

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

【PR】幅広い分野の革新的な優れたサービスを表彰する「第6回 日本サービス大賞」のエントリー受付を開始しました。本記事では、過去の受賞事例や応募の詳細を紹介しています。
▼記事はこちら
https://t.co/cdKUP1YG4T
#日本サービス大賞 #サービスイノベーション

[SPRING(サービス産業生産性協議会) @SPRING_Service]

■ 感動指標1位
通信販売：#アンドエスティ
旅行：#クラブツーリズム
フィットネスクラブ：#カーブス
銀行：#auじぶん銀行
クレジットカード：#JALカード
電力小売：#ENEOSでんき

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【2026度JCSI（日本版顧客満足度指数）第3回調査結果】
6業種（通信販売、旅行、フィットネスクラブ、銀行、クレジットカード、電力小売）の顧客満足度を発表しました。
https://t.co/DcrJT1pfND
#JCSI #顧客満足度 各業種の1位はこちら⬇️

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■ 推奨意向1位
通信販売：#ヨドバシ・ドット・コム
旅行：#HIS
フィットネスクラブ：#エニタイムフィットネス
銀行：#ドコモSMTBネット銀行
クレジットカード：#エポスカード
電力小売：#ENEOSでんき/#大阪ガスの電気

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

📢 第6回 日本サービス大賞、本日より応募受付開始！
革新的で優れたサービスを幅広く募集します。

📅応募期間
9/14（月）～10/29（木）15:00
応募要領・応募受付の詳細はこちら👇
https://t.co/s4m5M2tWG8

皆さまからのご応募をお待ちしております。
#日本サービス大賞 #サービスイノベーション

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【SPRING月例会のご案内】 ≪10/16(金)10:00～12:00開催≫
効率化と付加価値向上のためのサービス・業務標準化の基本セミナー
#サービス #マニュアル #効率化 #付加価値

▼詳細はこちら
https://t.co/WwnAiR5ZiF

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

優秀賞・審査員特別賞受賞！「#ママスクエア」が、子育て中の女性へ、子どものそばで働く選択肢を提供。女性の就労を支援し、託児付きオフィスを全国展開。ママの力を生かした地方活性化も目指します。
記事はこちら👉https://t.co/NEtE7up7tq

#サービスイノベーションの挑戦
#日本サービス大賞

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【セミナーのご案内】 ≪9/10(木)15:00～17:00開催≫
「サービスとCSの本質を科学する」入門セミナー
～リ・プロデュースとステージアップ～
#CS向上 #サービス

▼詳細はこちら
https://t.co/i6GgC6XKzI

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優秀賞・審査員特別賞受賞！#ファストドクター が医療アクセスの課題に挑戦。自宅医療を届け、トリアージで救急医療の負担を軽減。独自の仕組みで医療の質と生産性を両立し、AI時代の医療の進化に挑みます。
記事はこちら👉https://t.co/5yvktuPBWn

#サービスイノベーションの挑戦
#日本サービス大賞

[日本サービス大賞 @ServiceAwardJP]

【内閣総理大臣表彰】第６回日本サービス大賞実施決定！（応募無料）

第６回日本サービス大賞の募集が開始されます。皆さまのご応募をお待ちしております。

＜受付期間＞2026年9月14日（月）～10月29日（木）15時
＜対象者＞日本国内に拠点を置く事業者

https://t.co/N7qk4bmTcW

#日本サービス大賞

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【無料動画セミナーのご案内】
≪属人化対策｜業務仕組み化プログラム説明会≫
お申込み後、すぐにご視聴いただけるオンデマンド動画です
#仕組み化 #業務改善 #属人化

▼説明会の詳細はこちら
https://t.co/ig06fDFffd

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【セミナーのご案内】 ≪9/9(水)15:00～16:00開催≫
10月の義務化までに最終確認！
カスハラ対策の「整備状況」と「現場への定着度」が分かる実践セミナー
#カスハラ #カスハラ対策

▼詳細はこちら
https://t.co/rqcG3GJ2Qy

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■ 感動指標1位
百貨店：#阪急百貨店
スーパーマーケット：#コストコ
コンビニエンスストア：#セイコーマート
ドラッグストア:#ドラッグストアコスモス
宅配便:#佐川急便
QRコード決済：#楽天ペイ
ショッピングセンター：#グランフロント大阪

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2026度JCSI（日本版顧客満足度指数）第2回調査結果】
7業種（百貨店、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、宅配便、QRコード決済、ショッピングセンター）の顧客満足度を発表しました。
https://t.co/GHFvFhl7GC
#JCSI #顧客満足度 各業種の1位はこちら⬇️

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■ 推奨意向1位
百貨店：#伊勢丹
スーパーマーケット：#コストコ
コンビニエンスストア：#セイコーマート
ドラッグストア:#ドラッグストアコスモス
宅配便:#ヤマト運輸
QRコード決済：#d払い
ショッピングセンター：#グランフロント大阪