Venture Revenue

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@dutchcowboys Goed moment om even te checken: weet je team hoe ze klanten bereiken als mail en Teams plat liggen? Bij kleine bedrijven is dat vaak gewoon niet geregeld. Een lijstje met telefoonnummers op papier klinkt ouderwets, maar scheelt vandaag veel gedoe.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

Tien voorbeelden van AI-automatisering in het MKB die nu al werken: van offertes tot klantenservice en administratie. Meestal gewoon handwerk dat een AI-medewerker overneemt, een mens beslist. https://t.co/EveL84KoCb

[Venture Revenue @SUCatalyst]

AI in de hotellerie: acht toepassingen, van gastcommunicatie in elke taal tot telefoonassistent, upselling en reviews. Met rekenvoorbeeld.
https://t.co/wzl1Gpv8Z7

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Bright Eigenlijk best logisch. Profielen bekijken is prima, maar tien keer per dag hetzelfde profiel voelt gewoon raar. Als je iemand interessant vindt, is één eerlijk berichtje meestal veel effectiever dan blijven kijken.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Bright Dit raakt meer makers dan alleen receptensites. Als AI het antwoord direct geeft, klikt niemand meer door. Wat dan nog werkt: eigen ervaring die een model niet heeft. Wat ging er mis, wat heb je zelf getest. Dat blijft gewoon van jou.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Emerce Voor een kleine ondernemer is de les eigenlijk simpel. Bouw ook iets dat van jezelf is, zoals een eigen lijst met klanten die je kunt mailen. Op een platform huur je bereik, en de regels kunnen morgen anders zijn.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Zo'n scan is handig, maar wat me bijblijft: de echte winst zit meestal in één saaie klus die elke week terugkomt. Begin daar. Dan zie je vanzelf hoe volwassen je digitaal bent, en niet alleen op papier.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Herkenbaar. Als een agent een deel van het werk doet, willen mensen vooral duidelijkheid, geen mooie woorden. Wat doet de machine, wat doe ik, en wie controleert wat? Dat gewoon opschrijven geeft meer rust dan een inspiratiesessie.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Bright Gek genoeg weten veel ondernemers zelf niet wat hun eigen site doet. Er is ooit een pluginnetje geïnstalleerd en niemand kijkt er nog naar. Eén keer per jaar checken wat er geladen wordt voor de cookiebanner is gewoon verstandig.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Eens. En bij kleinere bedrijven is er vaak geen bestuurskamer, dan ligt het gewoon bij de eigenaar. Eén vaste vraag in elk overleg helpt al: wie heeft er deze maand nieuwe toegang gekregen tot onze systemen?

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Klopt wel. AI verandert vooral wie welk werk doet, en dat is eigenlijk een HR-vraag. Wat ik zie werken: per functie opschrijven welke taak een assistent overneemt en wat de mens dan gaat doen. Dan wordt het concreet.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

Maatwerk software of standaardpakket? Wanneer maatwerk loont, wanneer een pakket past en wat je een bouwer vraagt.
https://t.co/NbyrwVQXvE

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Bright Dit soort systemen hangt steeds vaker aan het internet, en niemand kijkt er nog naar. Wat me bijblijft: bij veel bedrijven weet niemand precies welke apparaten online staan. Dat gewoon eens op een rij zetten is al winst.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Verantwoord AI-gebruik begint eigenlijk heel klein. Weet je team welke gegevens er wel en niet in een AI-tool mogen? Bij de meeste bedrijven is dat nergens opgeschreven. Eén A4'tje met afspraken is al een goed begin.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Wat ik vaak zie: nieuwe mensen verdrinken in vragen die ze niet durven te stellen. Een simpele assistent die de interne handleidingen kent, scheelt de collega's eigenlijk heel veel tijd. En de nieuwkomer voelt zich minder dom.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Consultancy_nl Dat gat zie je bij AI ook. Bovenin is het plan helder, maar het middenmanagement weet niet welke taak er nu anders moet. Eén concreet voorbeeld per team werkt gek genoeg beter dan tien slides over de visie.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Emerce Voor een gewone ondernemer verandert hier eigenlijk weinig door. De vraag blijft dezelfde: welke taak in je week kost tijd en komt steeds terug? Welk model je daarvoor gebruikt, maakt minder uit dan je denkt.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@Emerce Herkenbaar. Veel bedrijven maken video omdat het moet, niet omdat ze weten wat ze willen leren. Wat me bijblijft: wie vooraf één vraag kiest die de video moet beantwoorden, ziet veel sneller of het iets oplevert.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@bgroothuis Hoop ik ook. Gek genoeg zit bij kleinere bedrijven het grootste gat vaak niet in de code, maar in updates die blijven liggen. Daar kan een agent nu al gewoon helpen: elke week checken wat er nog open staat.

[Venture Revenue @SUCatalyst]

@MKBNL Mooi lijstje, maar wat ik bij kleinere bedrijven zie is anders. De kennis is er wel, het gebruik op de vloer nog niet. Die koppositie houd je eigenlijk gewoon vast door in elk bedrijf één vaste klus te automatiseren.