@mcgovsa_care عندي بلاغ قرب شهر ولا تم من قبلكم شي وكل مره تقول في بيانات ناقصه والاتصال نتصل ماحد يرد نهائيا نحن نفخر بكم امام الشركات بالاخير اجد نفسي بأنكم لا تساعدون في خدمة المستهلك
@LGeSaudi وش أستفيد من ردكم منتج فيه عيب تم صيانته اكثر من مره وفي نفس مصنع الثلج حتى الفني قال هذا لازم تتبدل راح تعملوا صيانه مثل قبل وبترجع نفس الخلل بعد فتره وقتها يكون خلص الضمان وتطالبون بدفع مبالغ للصيانه
@LGeSaudi أصلا انتم ماتردون على أحد إلا بعد ساعات طويله ولا منكم فايده ولا يهمكم العميل بدليل انه وكيل صيانه اصبح يخبرني بان اذهب إلى وزارة التجارة حرام منتج مثل ال جي يضيع بين يد موظفين لا يهمهم العميل في المقام الاول
@LGeSaudi
ثلاجه ماكملت سنتين ونفس العطل من اول ماشريتها وكل مره يغيرون قطعه والان اطالب استبدالها ولهم شهر من آخر بلاغ وهم يتعذرون بالسياسه ليس هذا متعودنا عليه من ال جي وكيل صيانه اصبح جدا سيئ
@mcgovsa_care تطبيق بلاغ كل مره تقول غير البيانات وكل مره تقول غير وتطلبون مني شي جديد الان آخر شي تقولون وثق اش اوثثثثق رد هنا وارسلي رابط تقييم هذا همكم
@mcgovsa_care ايت منشاءة تتكلمو عليها شركة الناغي مو مهتمه بالموضوع وسبق ان أخبرتهم سوف اقوم بر��ع بلاغ تجاري خبروني انه خذ راحتك اشتكي يعني مو مهتمين وفعلا مشكلتي اول ماشتكيت عندكم تم تغير اسمي باسم شخص آخر لا اعرفه والان موظفكم قام باغلاق البلاغ بانه فقط الموضوع يحتاج صيانه باي حق يقرر هو
@mcgovsa_care ايت رد تقول عليه ردكم فقط من اجل ان يتم اغلاق المحادثه وتقول سوف يتم متابعه وسيتم الرد عليك قريبا هذا تعامل بالله وبعدها ترسلون رابط تقييم وصل فيكم الحال فقط عشان تبغون تخلصوا الحديث مع المستهلك فقط بدون ان يتم خدمته لاحول ولاقوة الا بالله
@mcgovsa_care بس هذا الي استفدت منه تعطونا جواب يعني موظفه تتواصل معاي وتقول خلاص بياناتك كامله وهذا الشي له اكثر من ٣ مرات وانتم تقولون بياناتك مو كامله ويكلمني موظفيكم ويقول خلاص كل شي تمام وبعدين ترجعون تطالبون ببيانات جديده واذا رديتم بالخاص تقولون كلمتين وبعدها ماعاد تردون
@LGeSaudi منتج له قرابة اقل من سنتين وتحت الضمان والخلل ٣ مرات في المنتج وبنفس المكان ٣ شهور و وكيل الضمان يعبث معي بحجة ان الخلل ليس من نفس المكان وكل مره يغيرون قطع غيار وأصبح الموضوع ثلاجتي قطع غيار كلها راح ينتهي الضمان واخرتها سوف يطالبون بدفع اجور صيانه وانا لم استفد من المنتج
@mcgovsa_care صدقا إذا هذا تعاملكم واتخاذ قرارات تخص المستهلك دون
الرجوع له إذا من حق الشركات أن تعبث مع المستهلك لانه بالأخير عارفه الشركة انه ماراح يستفيد شي من وزارة التجاره لكن مانقول غير حسبي الله ونعم الوكيل