Salem alotaibi

دبلوماسي /مستشار متقاعد (وزاره الخارجيه)

[Salem alotaibi @SalemFa]

@nwc_media منذ ايام لايوجد ضخ مياه للعقار وكلمت الشركه افادوا بوجود انكسار في الماسوره واليوم دخلت على التطبيق يوجد ضخ مع الاسف لم تصل المياه اتصلت بخدمه العملاء وقدمت شكوى علما بان العقار المجاور لي لديه ضخ وممكن ارسل لكم فديوا بذلك حاولت الاتصال بخدمه العملاء بالهيئه وتعذر ذلك @swa_care

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare اقرب وقت متى بعد ساعات ولا ايام @swa_care

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare متى تنتهي لان منذ ٣ ايام لم يتم ضخ للمياه كذلك قبل شهر نفس الشي ١٠ ايام لم يتم ضخ المياه وخسب افادتكم بان هناك اعمال صيانه بسبب انكسار ماسوره والان انكسار ماسوره @swa_care

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare منذ تاريخ ١١/٨ وانتم تقولون صيانه وتنتهي بتاريخ ١٣ وبعدها ذمرتم بتاريخ ١٣ لديكم صيانه بدات في ١٣ وتنتهي في ١٥ والان تقولون صيانه وتنتهي في ١٦ لماذا هذا التناقض في الافاداه انت متسببين في قطع تدفق المياه عليكم تامين صهريج مياه من قبلكم @swa_care

[Salem alotaibi @SalemFa]

@swa_care قدمت شكوى بالاتصال على خدمه العملاء بالهيئه السعوديه للمياه ولغايه الان لم يتم حل الموضوع وكذلك قدمت شكوى على الشركه بالاتصال ورفضوا تقديم شكوى لان النظام لايقبل مدام مكتوب صيانه .منذ ١٠ ايام لم يتم ضخ الماء للعقار هل يعقل كل هذا صيانه.. @NWCcare

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare مايحتاج تعلمني كيف اتصرف ...الماء منقطع عن العقار منذ ١٠ ايام هل يعقل صيانه ..انتم مسئولين عن توصيل المياه وبما انكم المتسببين وعدم ابلغنا برساله نصيه بموعد الصيانه وعدم فتح تدفق الماء قبل الصيانه بخمس ايام اذا انتم المسولين @swa_care

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare من يتحمل انقطاع المياه عن العقار لمده ١٠ ايام كما ان الشركه لم تبلغنا بان هناك اعمال صيانه قبل ذلك واعمال الصيانه من تاريخ ١١/٨ هذا غير مقبول ويفترض الشركه تزودنا بصهريج لانها هي المتسببه @swa_care

[Salem alotaibi @SalemFa]

@swa_gov @nwc_media بالاتصال بخدمه العملاء رفضوا تقديم شكوى لوجود اعمال صيانه وكذلك في التطبيق ..الانقطاع منذ مايقارب ١٠ ايام والصيانه كانت في ١١.٨ وتنتهي في ١٣ حسب افادتهم والان تكررت الصيانه مباشره بعد الاولى وافادوا بانها بدات في ١٣ @NWCcare @nwc_media

[Salem alotaibi @SalemFa]

@swa_gov لم يتم ضخ المياه للعقار منذ ١٠ ايام تم الاتصال بخدمه العملاء بشركه المياه بتاريخ ١١.٨ وافادوا بوجود صيانه بدات من صباح يوم ١١ وتنتهي في،١٣ ومع الاسف لغايه الان لم يتم الضخ تم الاتصال بهم اليوم وافادوا بوجود صيانه بدات بتاريخ ١٣ من المسؤل عن انقطاع الماء وتكرار الصيانه @nwc_media

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare لماذ لم يتم الضخ خلال الاسبوع قبل موعد الصيانه وكذلك لم يتم ابلاغنا من خلال الرسائل بان هناك صيانه بالتاريخ المحدد لديكم ليتم اتخاذ اللازم .هذا قصور في خدمات الشركه مع عملائها ومن يتحمل مسئوليه ذلك كما اود ابلاغكم بانه سبق ان قمت بنفس الطريقه خلال الفتره الماضيه

[Salem alotaibi @SalemFa]

@NWCcare نعم صحيح

[Salem alotaibi @SalemFa]

@MCgovSA تقدمت بشكوى لوزاره التجاره على شركه ولم يتم الاتصال بي او الافاده بما تم

[Salem alotaibi @SalemFa]

@MCgovSA السلام عليكم ..لدي،شكوى على شركه واتصل على الرقم الموحد ولا احد يجيب

[Salem alotaibi @SalemFa]

@MEWA_KSA تقدمت بشكوى على شركه المياه بسبب ارتفاع الفاتوره للأسباب التالي ١.تاخر اصدار الفاتوره ٩١ يوما ٢. تغيير العداد ونتج عنه تسرب مياه دون ذكر اي سبب عن ذلك وصدر توجيه الهيئه بتاريخ ١_٦ بضرورة معالجه الفاتوره وفق م ٣١ ومع الأسف لم تنفذ الشركه ذلك لغايه تاريخه. @swa_care @NWCcare

[Salem alotaibi @SalemFa]

@swa_care يبدوا بعدم وجود حل لديكم برغم قرار الهيئه بعالجه الفواتير وفق الماده ٣١ بالريخ ١_٦ وبرغم أفاده الهيئه بان قرارها ملزم ومن الواضح بان الشركه غير مباليه اتخذ الإجراءات الرسميه بتسلسل الإجراءات تقدم اولا على الشركه ولم يتم الحل ثم على الهيئه ويبدوا انه ليس هناك حل @NWCcare

[Salem alotaibi @SalemFa]

@a4zzv @ia_care_gov @IA_GOV جدا

[Salem alotaibi @SalemFa]

@AlJaziraCare @BankAlJazira ارسلت لكم الرقم بالخاص وبرضه يتم الرد عميلنا ارسل الرقم على الخاص