@PayTR Destek ekibinize ulaşmaya çalışıyorum ancak sorunumu çözüme ulaştıracak bir geri dönüş alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve konuyla ilgilenilmemesi gerçekten yorucu. Yetkili birinin artık iletişime geçip çözüm sunmasını bekliyorum.@RTarikTombul
Biz müşterilerimize karşı sorumluluk alırken kendi ödeme altyapımızda muhatap bulamıyoruz. Sürekli ulaşmaya çalışıp sonuç alamamak zorunda mıyız? @RTarikTombul , hazır cevap değil, konuyu sahiplenip çözüme ulaştıracak bir yetkili bekliyoruz. Bu kadar ilgisizlik yeter!
Şaka gibi gerçekten! Salata desen marul dolu, dürüm desen içi bomboş. Tavuk koymaya kıyamamışsınız resmen. İnsanlardan para alıyorsunuz, biraz hakkını verin! Verdiğimiz paraya yazık, tam bir rezalet.
Salata söyledik, resmen marul ve sos göndermişler. Tavuk desen yok denecek kadar az. Porsiyon tamamen göz boyama. Verdiğimiz paranın karşılığı bu mu? Gerçekten rezalet, kesinlikle tavsiye etmiyorum.@yemeksepeti@UstaDonerci
Fotoğraflar zaten her şeyi anlatıyor. Salata desen sos ve maruldan ibaret, dürüm desen içindeki tavuğu bulmak için uğraşıyoruz. Porsiyonlar inanılmaz yetersiz. İnsan verdiği paranın karşılığını bekliyor. Bir daha kesinlikle tercih etmem.
Dürüm sipariş ettik, içinden 3-4 parça tavuk ve birkaç patates çıktı. Lavaşı açınca içi bomboş. Bu kadar malzemeden kısmak nedir? İnsanların parasını alıp böyle ürün göndermek gerçekten ayıp. Tam bir hayal kırıklığı.@UstaDonerci@yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde hijyen konusunda şüphe duyduğumuzda bile çözüm bulamıyorsak kime güveneceğiz? Ürün ortada, fotoğraf ortada. Müşteriyi korumak yerine iade talebini reddetmek nasıl bir yaklaşım?@yemeksepeti
Müşteri olarak güvenle tüketebileceğimiz bir yemek sipariş etmek bu kadar zor olmamalı. Ürünün bu halde teslim edilmesi yetmezmiş gibi Yemeksepeti’nin iade talebini reddetmesi de kabul edilemez. Tüketici hakları sadece sözde mi var?@yemeksepeti
Bir ürünün ısırılmış gibi görünmesi bile tüketici açısından ciddi bir hijyen endişesi yaratıyor. Yemeksepeti’nin böyle bir durumda müşteriyi mağdur etmesi ve çözüm sunmaması gerçekten düşündürücü. İade için daha ne yaşanması gerekiyor?@yemeksepeti
Ticimax’te yaklaşık 2 haftadır tema yüklerken 500 hatası alıyoruz. Toplu görsel yükleme çalışmıyor, destek ekibi sürekli “geliştirme aşamasında” diyor. Q4 gibi kritik bir dönemde çözüm yok, muhatap yok. İşletmeler net açıklama ve çözüm takvimi bekliyor. @ticimax
Birden fazla markanın e-ticaret operasyonunu yöneten bir ajans olarak beklentimiz kusursuz bir sistem değil, sorun yaşandığında şeffaf iletişim ve hızlı çözüm sunulması. Sürekli aynı yanıtları almak yerine, somut bir aksiyon planı ve ulaşabileceğimiz yetkili bir muhatap istiyoruz
Üstelik sorun yalnızca teknik aksaklıklarla sınırlı değil. İlgili birimlere ulaşmakta zorlanıyoruz, gönderdiğimiz e-postalara dönüş alamıyoruz. Q4 döneminde işletmelerin günlerce, hatta haftalarca çözüm beklemesi ciddi operasyonel ve ticari kayıplara yol açabilir.@ticimax
SAMET DAĞDELEN | Dijital Pazarlama & AI
4+ yıl sektör deneyimi, 60+ marka.
Meta Ads, e-ticaret ve AI otomasyonlarıyla markaların büyüme süreçlerini geliştiriyorum.
Meta Ads • E-Ticaret • AI Automation
📩 [email protected]
🚨Yavuz Ağıralioğlu'ndan Sert Tepki:
Yavuz Ağıralioğlu’nun, Öcalan’la görüşme sürecini başlatanlara yönelik sert eleştirileri sosyal medyada büyük yankı uyandırdı. Açıklamaları kısa sürede viral olurken, birçok kullanıcı destek mesajları paylaştı.
#SonDakika#AbdullahÖcalan