Самокат

🛴 быстрый, смелый, ловкий и умелый. Доставляем продукты за 15 минут.

[Самокат @SamokatRu]

@awllbee Понимаем, что такая ситуация может скорректировать планы. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы не допустить подобного в будущем 🙏

[Самокат @SamokatRu]

@pusya_ma Обеспокоены произошедшим. Если ещё не обращались в поддержку, то напишите, пожалуйста, нам в чат в приложении (Профиль → Связаться с нами) или в личные сообщения ВКонтакте: https://t.co/GWuf3XnqKa. Обязательно разберёмся в проблеме 🙏

[Самокат @SamokatRu]

@destinyphotek Видим, что оператор уже подсказал вам, что необходимо обратиться в поддержку банка с этим вопросом. Ориентируйтесь, пожалуйста, на эту информацию

[Самокат @SamokatRu]

@destinyphotek В таком случае можем рекомендовать повторно обратиться в поддержку приложения, либо на нашу почту: [email protected] Коллеги дополнительно проверят ситуацию

[Самокат @SamokatRu]

@destinyphotek Хотим перепроверить информацию, поэтому напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы ВКонтакте

[Самокат @SamokatRu]

@Dafnil_Vetta @ZenlessWorld 🤭🫶

[Самокат @SamokatRu]

@Chizhikova_666 Обеспокоены ситуацией 🙏 Напишите нам, пожалуйста, в один из каналов связи, указав номер телефона, с которого вы зарегистрированы в нашем приложении:

— Служба поддержки: Профиль → Связаться с нами → В чате;
— Личные сообщения в нашей группе https://t.co/0RooHIbBCA

[Самокат @SamokatRu]

@LoveSplean Чтобы мы могли детально изучить вопрос, напишите нам в любом канале коммуникации, указав номер телефона:
— Служба поддержки в приложении в формате чата: Профиль → Связаться с нами;
— Личные сообщения в нашей группе: https://t.co/0RooHIc9s8

[Самокат @SamokatRu]

@Justwatergirl @izpdvpdvrta Если ещё не обращались в поддержку, то просим связаться с нами любым удобным способом:
– Чат в нашем приложении (Главный экран → Профиль → Связаться с нами → В чате);
– Личные сообщения в нашей группе https://t.co/0RooHIc9s8.
Обязательно разберёмся в ситуации

[Самокат @SamokatRu]

@teia_f1 Если ещё не обращались в поддержку, то напишите, пожалуйста, нам в чат в приложении (Профиль → Связаться с нами) или в личные сообщения ВКонтакте: https://t.co/0RooHIc9s8. Обязательно разберёмся в проблеме 🙏

[Самокат @SamokatRu]

@jjyhcjjh_ Здравствуйте. Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам об этом в один из официальных каналов связи:
– Чат поддержки в приложении: Профиль → Связаться с нами;
– Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://t.co/GWuf3XnqKa.
Мы обязательно поможем!

[Самокат @SamokatRu]

@jjyhcjjh_ Пожалуйста, напишите нам этот комментарий в один из официальных каналов связи:
– Чат поддержки в приложении: Профиль → Связаться с нами;
– Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://t.co/0RooHIc9s8.
Мы обязательно поможем!

[Самокат @SamokatRu]

@KKurisukun Минимальную сумму заказа система выставляет автоматически, анализируя различные параметры, такие как нагруженность даркстора, погодные условия и многие другие. Это динамичный процесс, и он может изменяться как в большую, так и в меньшую сторону 🙏

[Самокат @SamokatRu]

@pitchblackkkkk Хотим уточнить данные по наличию. Напишите, пожалуйста, нам адрес доставки:
— Служба поддержки в приложении в формате чата: Профиль → Связаться с нами;
— Личные сообщения в нашей группе: https://t.co/0RooHIbBCA

[Самокат @SamokatRu]

@besoeblya Обеспокоены ситуацией 🙁 Напишите нам, пожалуйста, в один из каналов связи, указав номер телефона, с которого вы зарегистрированы в нашем приложении:

— Служба поддержки: Профиль → Связаться с нами → В чате;
— Личные сообщения в нашей группе https://t.co/0RooHIbBCA

[Самокат @SamokatRu]

@une__miserable Хотим проверить все данные по этому продукту и вернуть вашу любовь 🥺 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы: https://t.co/0RooHIc9s8 🙏🏻

[Самокат @SamokatRu]

@Ankroll Представляем, какое впечатление может оставить эта ситуация. Мы очень хотим во всём разобраться, чтобы подобного не повторялось. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в личных сообщениях ВКонтакте, указав номер, с которого оформляли покупку: https://t.co/0RooHIbBCA 🙏