@vodafone_es Y abrir la app de mi vodafone para ver qué está pasando con tus líneas y que no se abra, y mientras pasa el tiempo facturando fibras que hace un mes deberían de haber sido trasladadas o desactivadas por portabilidad...
@vodafone_es ¿Y a los que estamos esperando a que resolvais vuestros errores en la cancelación de pagos a terceros qué? ¿Simplemente nos váis a seguir ignorando por privado y bloqueando en las rrss?
@vodafone_es Para tendencia el hecho de que a la mínima que no queréis arreglar los problemas que vosotros mismos creais y devolver el dinero, os ponéis a bloquear clientes en facebook para que no digan ni pío! DE VERGÜENZA YA LO VUESTRO!
@vodafone_es ¿Pero qué regalos ni qué leche? Que a la mínima que no queréis arreglar los problemas que vosotros mismos creais y devolver el dinero, os ponéis a bloquear clientes en facebook para que no digan ni pío! DE VERGÜENZA YA LO VUESTRO!
@vodafone_es Lo que necesitamos es agentes con ganas de trabajar en Atención al cliente... que en tres días solo recibo respuestas intentando convencerme de lo bien que trabajan pero sin hacer absolutamente nada al respecto de la consulta...
@vodafone_es Lo que tenéis grande es la jeta... y un servicio de Atención al Cliente de risa que ni se lee lo que se pregunta y te responde por peteneras con cualquier tontería...
@vodafone_es Ja! Una manera muy poco disimulada de darme largas hasta dentro de otros tres o cuatro días en los que me diréis lo mismo, no?? Que sólo es una pregunta sobre mi derecho a cancelar el contrato si no estoy conforme con vuestra nueva subida otra vez, hombre ya!
@vodafone_es@VodafoneTV_es Mucho pack gratis, pero lo de responder a los privados qué pasa? Que si no interesa alargáis la conversación a ver si nos cansamos o cómo?
@vodafone_es Y si nos hacéis esperar más de tres dias para una respuesta en privado, ¿qué? ¿Es que no respondéis si las dudas sobre la próxima subida del 15 de julio no os interesan? Clientes de más de 20 años que nos sentimos timados con vuestros "escribenos un privado y lo revisamos"...
@vodafone_es ¿¿Porqué no revisáis mejor las conversaciones internas que tenéis colgadas desde hace tres días?? Menuda maner de tratar a los clientes...