@DIRECTVLA Hasta que por fin hoy logre hablar con alguien y pude cancelar. Sin embargo me parece el colmo tener que pasar por todo esto para cancelar un servicio que activarlo tomo 3 minutos.
@DIRECTVLA Gracias por responder pero tuve que tomar otras medidas para solucionar. Dure 2 meses llamando esporádicamente, 2 días llamando insistentemente, varias llamadas de 1 hora (no se podía más por que se cortaba) varios mensajes a WhatsApp donde el servicio no está activado.
@adidasCO llevo 2 días tratando se hacer pedir el cambio de talla de un producto y es imposible comunicarse con uds. Ni por la app, llamada o página. Pésimo servicio post venta.
#RiseOfTheSkywalker como no verla después de tanta espera. Sin embargo... Pareciera que SW no aprendió nada de los errores de WB y los aciertos de Marvel.