Dear @AppleSupport & @AppStore,
I'm writing to formally inquire about the continued restriction of App Store services in Syria. Despite the removal of all sanctions months ago, Syrian users still face a complete block.
According to your own article here: https://t.co/w10BOegoxA, your services are supposed to be operational in Syria. However, they remain unavailable, and we are facing many issues.
This makes Apple devices nearly unusable, as we cannot download or update apps. It is frustrating to travel to Syria and find our devices non-functional. We request a clear explanation and a swift resolution.
الحمدُ للهِ الذي اختارنا لأداءِ الأمانةِ ونسأله العونَ والسدادَ فيما ولّانا عليه
أتقدّمُ بخالصِ الشكرِ إلى معالي وزير الخارجية السيد أسعد الشيباني، على ثقتهِ الغاليةِ التي أعتز بها، وأعدهُ بأن أكونَ على قدرِ هذهِ المسؤوليةِ الجليلة. كما أعتزُّ بشرفِ العملِ ضمن فريقِه الخاص إلى جانب نخبة من الزملاء والزميلات، كمفوضة خاصة لشؤون الأمم المتحدة في جنيف ونيويورك.