تحديث بخصوص مشكلتي مع @CareemIraq
بعد الشكوى أكدوا أنهم لن يعيدوا المبلغ رغم أن السائق أخذ 10000 دينار والأجرة 4072.
تم إعطائي بروموكود بدلاً من إعادة الفرق.
أتمنى مراجعة هذه السياسة لحماية العملاء.
رقم الشكوى #124109021
@Uber@UberSupport
دفعت 10,000 د.ع لرحلة في تطبيق كريم بتاريخ 17/2 بينما الأجرة 4,072. السائق سجل فقط 4,072 ولم يرجع باقي 5,928. رقم الشكوى: #124109021. سبق وتواصلت مع خدمه عملاء كريم ورفضوا اعاده المبلغ أطالب بمراجعة فورية وضمان حق العملاء! #Careem#بغداد
@CareemIraq
تجربة سيئة #124109021
دفعت للرحلة 10,000 د.ع، بينما الأجرة كانت 4,072 د.ع.
السائق سجل فقط 4,072 د.ع في التطبيق ولم
يرجع لي باقي المبلغ 5,928 د.ع.
تواصلت مع السائق ومع دعم كريم بخصوص رحلة 17/2 وتمت الاجابه 5/3 والجواب كان لن نقوم باعاده المبلغ، ارجو تصعيد الشكوى
تحربه سيئه مع @CareemIraq
قمت بدفع مبلغ 10000 للكابتن وكانت الرحله 4072 ورفض ارجاع الباقي ورفض اضافته بالمحفظه وعندما تواصلت مع دعم كريم قاموا بالاجابه بانه لن يتم ارجاع المبلغ
خدمه عملاء سيئه جدا
#تطبيق_كريم#تكسي#عراقي
@CareemIraq اني متواصله وياكم وراسلتلكم رقمي وصوره الرحله وجاوبتوني منرجعلج الفلوس ماكو اي مصداقيه سرقه عيني عينك لا الف ولا الفين الكابتن سرقني وانتوا هم سرقتوني من رفضتوا ترجعولي المبلغ
هذا رقم الشكوى #124109021
الله بيناتنه اذا ميرجعلي حقي بهذا الشهر الفضيل
تحربه سيئه مع تطبيق كريم
قمت بدفع مبلغ 10000 للكابتن وكانت الرحله 4072 ورفض ارجاع الباقي ورفض اضافته بالمحفظه وعندما تواصلت مع دعم كريم قاموا بالاجابه بانه لن يتم ارجاع المبلغ
خدمه عملاء سيئه جدا
#تطبيق_كريم#تكسي#عراقي