@majedhogail
معالي وزير البلديات والاسكان السعودي
افيد معاليكم اني اشتريت مواد غذائية فاسدة وتم البلاغ عن طريق التطبيق وتم قفل البلاغ بدون استلام المواد او فحصها كذلك عدم تجاوب موقع العناية بالعملاء وعدم الالمام بعملهم حيث طلبت التواصل مع مشرف ولم يتم حتى والبلاغ اكثر من 6 ايام
@Balady_CS _ @majedhogail
عزيزي العناية بالعملاء
ارجو ان يتواصل معي موظف صاحب خبرة ومتخصص ويعرف عمله
اكيد لازم تاخذون البضاعة وتفحصونها واكيد تمرون المنشأة لكن كيف الاجراءات ومن الأول هذا عملكم
ارغب ان يتواصل معي مشرف
الى الآن انتظر التواصل
@Balady_CS _ @majedhogail
عزيزي سعود
يرجى التوضيح، هل ترغب بأن يتم زيارتك لأخذ البضاعة التي تم شرائها وفحصها ؟
للاسف بعد ٨ رسايل واغلاق البلاغ بدون نتيجة يسألوني هل ترغب
@Balady_CS
عزيزي العناية بالعملاء
ارجو ان يتواصل معي موظف صاحب خبرة ومتخصص ويعرف عمله
اكيد لازم تاخذون البضاعة وتفحصونها واكيد تمرون المنشأة لكن كيف الاجراءات ومن الأول هذا عملكم
ارغب ان يتواصل معي مشرف
ننتظر التواصل
@Balady_CS فوق تقولون تم الحل والحل بزيارة المنشأة والتأكد من الاشتراطات الصحية والآن تطلبون موقع المنشأة !
وتطلبون اسمي وجوالي وهو مسجل في البلاغ المفروض تطلبون موقعي على شان تاكدون من العينة والفاتورة
يا اخوان اذا بلاغي ما هو داخل اختصاصكم بلغوني
@Balady_CS مرحباً بك عزيزي سعود
يرجى تزويدنا بالبيانات التالية:
الاسم الثلاثي - رقم الجوال والهوية - إحداثيات موقع المحل عبر خرائط قوقل
بعد العام بدأ التواصل
@Balady_CS
طيب اذا فيه حالات تسمم تطلعون وتشوفون تطبيق المنشأة للاشتراطات الصحية بس والناس المتسممة
اقول عندي مواد غذائية فاسدة تقولون المنشأة تطبق الاشتراطات الصحية
@Balady_CS
مرحباً بك عزيزي سعود
حسب الإجراءات نفيدك بأنه يتم فقط زيارة المنشأة والتحقق من معايير النظافة والاشتراطات الصحية والتخزين
معقولة هذا رد لرسالتي اي خدمات هذي
@Balady_CS
والمواد الفاسدة الموجودة عندي وين المختصين ما ياخذونها ويحللونها الفساد قد يكون بالتخزين او النقل
اي استراطات صحية تتكلم عنها
قد يكون فساد المواد الغذائية ليس من اختصاصكم قد يكون من اختصاص مكافحة الفساد