الربيعة .. وزير التحوّل والملفات الطارئة
هناك قادة يديرون ملفات ، وهناك قادة إذا تعقّد الملف قالوا لك: افتح تذكرة ، وانتظر دورك ، وراجع الدعم الفني ، أما الدكتور توفيق الربيعة فله مدرسة مختلفة.
في حج هذا العام استضفنا 15 حاجاً من اليابان، وواجهتنا مشكلة تقنية كبيرة في منصة نسك، والتأشيرات لم تصدر، والوقت يركض أسرع منا نحو موسم الحج.
ورغم أنني لا أعرف معاليه شخصياً، أرسلت له رسالة SMS أشرح فيها المشكلة، كنت أتوقع أن يرد عليّ برقم خدمة العملاء أو رابط منصة الشكاوى.
لكن الرد كان كلمة واحدة فقط:
(أبشر)
حقيقة بعد كلمة (أبشر) كنت أراقب هاتفي أكثر مما أراقب منصة نسك! وخلال فترة وجيزة تمت معالجة المشكلة وصدرت التأشيرات، ثم بعد أسبوعين وصلتني رسالة أخرى من معاليه يؤكد فيها أن المشكلة حُلّت وأن التأشيرات صدرت.
هذه القصة القصيرة تختصر فلسفة قائد نجح في قيادة التحول في وزارة التجارة ثم وزارة الصحة واليوم في وزارة الحج والعمرة؛ قائد لا يرى المستفيد ( رقم طلب) بل
وزير التحوّل والملفات الطارئة
وبحمد الله أدى الحجاج اليابانيون مناسكهم بكل يسر وأمان، وعادوا بانطباع رائع عن المملكة وخدمة ضيوف الرحمن.
فشكراً لقيادتنا الرشيدة على ما تقدمه من جهود عظيمة في خدمة الحجاج، وشكراً للدكتور توفيق الربيعة الذي أثبت أن بعض المشكلات الكبيرة قد يبدأ حلها بكلمة واحدة فقط
(أبشر)
#مساء_الخـير #malradi @tfrabiah
نشكر المولى عز وجل أن شرّفنا بخدمة الحرمين الشريفين، ورعاية حجاج بيته الحرام، سائلين الله أن يتقبل من الحجاج حجهم ونسكهم وطاعاتهم.
ومع حلول عيد الأضحى المبارك، نهنئ شعبنا في هذا الوطن المبارك وأمتنا الإسلامية بهذه المناسبة، وندعوه سبحانه أن يجعله عيد خير وسلام واستقرار على أمتنا والعالم أجمع.
وكل عام وأنتم بخير.
بعد ٤٨ عاماً من الخدمة اللامتناهية وبعد عديد من الإنجازات المشهود لها أودع مستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض والتي كانت منزلاً لي بعيداً عن منزلي.
" نرحل ويبقي الأثر "
حين تدرك انك اكبر شخص عمرا من بين جميع المتواجدين من الفرق الطبية ادناه…ينتابك شعور بالفخر والشكر على نعمة الكفاءات المخلصة. فخور بكل كفاءاتنا وشبابنا.
مع الدكتور عبدالكريم الغامدي في السنة الخامسة البورد السعودي لطب #التخدير في احدى عمليات القلب قليلة التوغل باستخدام الروبت في #جامعة_الامام_عبدالرحمن_بن_فيصل
د. عبدالكريم من خيرة الزملاء الذين عملت معهم علما وخلقا وحرصا على تقديم الأفضل للمرضى.
مشروع استشاري #تخدير_أطفال متميز
الله يعينه ويوفقه.
مع الدكتور عبدالكريم الغامدي في السنة الخامسة البورد السعودي لطب #التخدير في احدى عمليات القلب قليلة التوغل باستخدام الروبت في #جامعة_الامام_عبدالرحمن_بن_فيصل
د. عبدالكريم من خيرة الزملاء الذين عملت معهم علما وخلقا وحرصا على تقديم الأفضل للمرضى.
مشروع استشاري #تخدير_أطفال متميز
الله يعينه ويوفقه.
نحمد الله سبحانه وتعالى أن أكرمنا بإتمام صيام شهر رمضان المبارك وقيامه، ونسأل الله أن يديم علينا أمننا واستقرارنا، وأن يحفظ أبطالنا البواسل على الثغور والحدود في مختلف القطاعات العسكرية والمدنية.
وكل عام وأنتم بخير، وبلادنا في عز ورفعة.