@nubenub_83 Hola,
La decisión de poner un mínimo de acumulación de puntos se realiza con el objetivo de poder seguir ofreciendo las mejores ventajas (regalos, experiencias y descuentos) a los clientes del nivel Gold.
Un saludo.
@pattimarqg@Sephora Hola .
Gracias por contactar a Sephora.
en relación con su consulta lamento mucho lo ocurrido le informo que había una incidencia técnica ayer pero ya esta solucionando y la promoción seguí puede usted intentarlo de nuevo. y también disnstalar la app y instalarla de nuevo
@GartaMil Hola,
Te informamos que no disponemos de bastantes datos para poder responderte.
Por favor, para que podamos proceder a tu solicitud, envíanos:
- Número de tu tarjeta fidelidad
- Tu número de teléfono móvil.
Esperamos que pases un gran día
@borisArea No es que a ver si funciona, te aseguro que funcionara solo esta desactivado por el momento por las otras ofertas que están en vigor.
Sentimos las molestias que pueden ser generadas
@SilviaLpezPe Si deseas realizar la compra de nuevo y como solución a este inconveniente te puedo llamar para acompañarte a realizar la compra de nuevo respetando los mismo precios.
@SilviaLpezPe Gracias por tu disponibilidad,
Efectivamente después de verificar el caso tu pedido ha sido cancelado por falta en el stock, pero no te preocupes ahora veo que los mismos productos están disponibles en venta.