@ToYouKSA تم التواصل معكم بسبب نقص و اختلاف و ايضا تاخير طلب اكثر من ساعة , تم تعويضي عن النقص وانا لا ارغب بالتعويض ارغب باسترداد المبلغ الى طريقة الدفع التي تم استخدامها , موظف مركز المساعدة رافض استردادي للمبلغ و مجبرني على التعويض في المحفظة فقط
Fyi @Alajlanza
Fya @Saudi_TGA
@ToYouKSA @Alajlanza @Saudi_TGA هذا اول طلب لي معكم وصار كذا وبسبب هذا الشي بحذف التطبيق ولا ابي فلوسي خلها لكم ممكن تساعدكم تسوون دورة لموظفين خدمة العملاء كيف يتم احترام العميل
@ToYouKSA @Alajlanza @Saudi_TGA و يجيني اتصال من موظفه ابتسام ترفض خدمتي و تجبرني على استخدام المحفظة في تطبيق
@ToYouKSA
وا��ر المكالمه قفلت بوجهي وانا اطلب منها التصعيد الى مشرف او سوبرفايزر و رفضت هذا الشي بصراحه اهنيك يا استاذ زياد
@Alajlanza
على موظفين خدمة العملاء لديك ابطال في عدم احترام العميل
@ToYouKSA @Alajlanza @Saudi_TGA هذا ردهم بالخاص لي يجبروني استخدم تطبيق تويو بالتعويض بالمحفظة وانا لا ارغب بالمبلغ يكون بالمحفظة و يرفضون اعادة المبلغ الى طريقة الدفع الي تم استخدامها
@TLGameStatus not we need to extend in EU < we need to fix NA server with you , dont forget japan server still open i tell you that coz you dont EXTEND 2h more 🤣