خواستم تشکر کنم از دیجی کالا که به سرعت شکایت ما رو بررسی کردند و تلویزیون رو پس گرفتند و مبلغش رو پرداخت کردند
خدا خیرتون بده و پر رزق و روزی باشید
@digikalasupport@Digikalacom
@r_bastami@Digikalacom ممنونم، از دعای شما، البته از دیجی کالا تماس گرفتن و گفتن که دارن دوباره پیگیری می کنند، ان شاءالله اگه به نتیجه رسید یک توییت تشکر خواهم گذاشت
@soorebanoo@Digikalacom@digikalasupport من هم قبلا خرید داشتم، تقریبا دیجی کالا همیشه بارهایی که میفرسته جعبه هاش داغونه یا پاره شده، من روی اون حساب که اعتماد داشتم جعبه خراش داشت گفتم خب حتما اگه مشکلی باشه قبول میکنه، اما متاسفانه از همون ابتدا گفتن نه، در صورتی که مشخصه قبلا جای دیگه هم ارسال شده قبول نکردن
@sobhesorkh22 @Digikalacom آخه برای خودمون هم سفارش ندادیم، ی مقدار پول جمع شده بود برای خانواده نیازمند، گفتیم دیجی کالا ی ۳۲ اینچ قیمت مناسب زده اونو تهیه کنیم،الان من مسئول خرید شدم،به گردن منه،هرچی پیگیری کردم جواب نداد،در آخر میگن ۳۲ اینچ هم نصاب میفرسته گارانتی،گارانتی تکذیب میکنه @MaadiranSupport
@r_bastami@Digikalacom من هم کلی براشون توضیح دادم که کاملا واضحه تلویزیون تو بار همچین ضربه ای خورده، چون هم روی جعبه ضربه هست هم روی صفحه تلویزیون، به اندازه یک نقطه
من که کف دستمو بو نکرده بودم خراش روی جعبه در ی نقطه پارگی ایجاد کرده
ولی دیجی کالا قبول نمیکنه، دلیل قانع کننده ای هم نمیاره