Stéphane Lartelier

Beginning is a moment of an extreme delicacy. Photography is not something I've decided to do, but long ago, photography chose me and became a true love affair.

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

Dis @mondialrelayfr_ avez vous rejoint le nombre de logisticien qui communique beaucoup mais oublie de livrer les colis ou d’informer le destinataire dans l’attente ?

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@mondialrelay Voilà 5 jours que ce colis est en traitement sur le site de Roissy. Est-il envisagé de le distribuer prochainement ? Une livraison depuis la Chine plus rapide que depuis la France ?!

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@AmazonHelp Bonjour Omar, merci pour ce retour. Je tourne en rond sur le lien fourni qui est insuffisant. Je demande une étiquette de retour prépayée, un échange ou le remboursement sous 14 jours, et vos coordonnées complètes (raison sociale + adresse). Commande n°407-3946045-9557127

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@AmazonHelp Commande n°407-3946045-9557127 (22/09/2025) — HP EliteBook 840 G6 : écran noir au démarrage. Merci d’escalader ma réclamation et de me contacter en DM. Cordialement, Stéphane Lartelier

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@HappyColis Dommage que les colis, eux, n’arrive pas… Que faire !?

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@HappyColis @HappyColis
Je n’ai pas reçu mon colis, I’m unhappy. Happy Day or not ?

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

Dis @HappyColis, avez vous rejoint le nombre de logisticien qui communique beaucoup mais oublie de livrer les colis ou d’informer le destinataire dans l’attente ?

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

Livraison réussie, aujourd'hui, par @DHLExpressFr avec efficacité et courtoisie. Dis @Apple pourquoi le choix du très médiocre @UPS_FR qui ne délivre pas à domicile ? https://t.co/tZX8iSTu8T

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

Successful delivery, today, by @DHLExpressFr with efficiency and courtesy. @Apple why the choice of the very mediocre @UPS_FR that does not deliver at home? https://t.co/tZX8iSTu8T

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@Apple The logistician
@UPS_FR
did not deliver my iPhone 14 Pro Max in mailbox, forcing me to collect it at the drop-off point. In this circumstance, is it wise to make my next purchase thru web Apple Store?!

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS But why @UPS_FR does not perform the service for which the customer pays. Little consideration for the customer waiting for his package, a form of French contempt?!

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR Entreprise nord Américaine ?! Merci de diffuser, ceci, le plus largement possible auprès de vos services : https://t.co/ULfBQtJ92x

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR Un peu moins de narcissisme et un peu plus d'empathie vers le client final pourrait certainement améliorer la qualité de la relation et de l'expérience client !

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR Je ne suis, semble-t-il, pas le seul client mécontent : https://t.co/QrT1XIll4r. De la nécessité d'informer mon fournisseur de la vacuité du service de cette entreprise à réputation, apparement surfaite, mondiale.

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR Ne seriez vous pas plus avisé à rémunérer des salariés qui réalisent la prestation de service pour laquelle le destinataire à du débourser une somme pour le moins indécente en la circonstance.

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR déclare sur son site : "Faire progresser notre monde en livrant ce qui compte." J'apprécierai plutôt que la logistique finale soit en mesure de lire mon patronyme sur la boite aux lettres, ou de composer mon numéro d'appel !

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR CAROL B. TOMÉ déclare sur le site UPS que : " UPS est une entreprise au passé prestigieux et à l’avenir encore plus prometteur. " Mais, alors, pourquoi ne savent-il pas déposer un colis dans une boite aux lettres !?

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR Entreprise qui déclare être : "Axée sur le service, les personnes et l’innovation", mais dont la logistique du dernier kilomètre est incapable d'assurer une livraison conforme !? cherchez l'erreur !

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@UPS_FR Champion du mépris de la relation avec les consommateurs. Il pourrait être approprié d'une prise de conscience de la piètre qualité du service rendu et de l'image désastreuse que cela véhicule.

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@AmazonHelp Dois-je déduire que les pratiques commerciales trompeuses sont de mise chez @amazon France ?!

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@AmazonHelp Commande annulée sans explication. Pourquoi ce mépris du client de la part de Amazon France ?

[Stéphane Lartelier @ShiDiFen]

@AmazonHelp C'est noté "expédié par Amazon" . Désolant de constater que vous me preniez également pour un idiot...!?