ShinChen | Sales Marker CTO

株式会社Sales Marker 取締役CTO｜BtoBセールスインテリジェンス SalesMarkerを開発｜グローバル組織の立ち上げ・全体指揮を遂行｜人事総務も管轄し、組織基盤を構築中｜スタートアップや組織開発、技術について発信しています

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

良いプロダクトを作るためには、最先端のAIを追うこと以上に、「作ったものがどう運用され、どう顧客のソリューションになっているか」というフィードバックのループを回すことが重要。

開発と運用の間に壁がある組織は、技術の自己満足に陥りやすい。 運用側からのリアルタイムなフィードバックを設計に即座に組み込み、日常的に改善を繰り返す。

この一連のフローを仕組み化できて初めて、市場の急激な変化に耐えうる強靭なシステムと組織が完成します。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

AIの知能そのものが余っていく時代だからこそ、この視点には深く共感しました。

決して買えない「任される資産」を実直に積み上げたプレイヤーが、ラストワンマイルを制する。

[前田ヒロ ⭐ALL STAR SAAS FUND ⭐ @djtokyo]

https://t.co/oDBbq8gcd5

[福島良典 | LayerX @fukkyy]

全体最適は常に部分最適に勝る。経営者の重要な仕事は、悪意なき、善意による部分最適を、構造変化によって変えること。チェンジマネジメント。常に第一原理は全体最適。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

ベンチャーにおいてスピード感は命だが、これは力技で突貫工事をすることではない。

本当のスピードは、目に見えない「仕掛品（未完了のタスク）」を徹底的に排除し、業務の滞留をなくす仕組みから生まれる。
終わらないタスクを並行して抱え込むのは、組織のキャパシティを奪う最大の悪。

タスクの流入量をコントロールし、一つの課題を確実に「やり抜く」サイクルの連続こそが、結果として圧倒的なリードタイムの短縮に繋がると考えています。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

特定の巨大AIモデルだけに価値が集中し、各企業の知識や産業が空洞化してしまうリスクへの指摘は、かつてのグローバル化の歴史とも重なり非常にリアルです。

私たちが目指すべきは、すべての企業や国が自らの「人的資本」と「トークン資本」を育て、価値を自律的に循環させられるエコシステム。

変化を恐れるのではなく、この新しい波を捉えて主体的に挑戦し続けたいですね。

[木内翔大＠SHIFT AI代表「日本をAI先進国に」𝕏 @shota7180]

MicrosoftのCEOであるサティア・ナデラ氏が
「AI時代における企業の競争力」
に関する考察を投稿。

これに対して
イーロン・マスク氏も
「興味深い」と引用しています。

そこで本考察について
日本語で整理しました↓

1. AI時代、結局なにが変わるのか

これまでのデジタル化は、人間の能力を拡張するものでした。

しかしAI時代は、人とデジタルシステムの間に「認知のループ」が出現。

AIは人や組織の知識を吸収し、再利用可能にする。

そのため企業は、自社の知識や判断をどう守り、どう成長させるかが問われていきます。

2. 企業が持つべき2つの資本

これからの企業には、2つの資本が必要になります。

① 人的資本
知識、判断力、人間関係、創意工夫、パターン認識力。

② トークン資本
企業が自ら構築し、所有するAI能力。モデル、データ、評価環境、学習システムなど。

AIが強くなるほど、人間の価値は下がるのではなく、むしろ向上します。

なぜなら、AIに方向性を与えるのは人間だからです。

3. 本当の競争力は「学習ループ」にある

重要なことは、最高のAIモデルを選ぶことではありません。
人とAIが一緒に学び、知識を積み上げる仕組みをつくることです。

タスクや仕事は外部化できても、学習は外部化できない。
企業の未来は、学習を複利で積み上げる力にあります。

4. 企業独自のAIシステムをつくる

企業は、自社のワークフローや業務知識、判断基準をAIシステムに組み込む必要があります。

そのために必要となるのは、

・自社独自の評価指標
・実データに基づく学習環境
・検索可能なナレッジベース
・データやIPを守るガバナンス
・モデルを入れ替えても残る企業固有の知識

つまり、汎用モデルに依存するのではなく、自社の学習システムを持つことが重要です。

5. 学習ループが企業の新しいIPになる

人とAIの学習ループは、企業の新しい知的財産になるでしょう。

使うほど改善し、改善するほど良いデータが生まれ、良いデータがさらに企業独自の知識を強化する。

この仕組みを早く作った企業は、簡単には真似できない競争優位を持つはずです。

6. 避けるべき未来

避けるべきであるのは、少数のAIモデルだけに価値が集中する未来。

すべての企業の知識がAIに吸収され、産業の価値が外部に流出し、仕事や産業が空洞化していく。

これは、かつてのグローバル化による産業空洞化と同じ構図になりかねません。

7. 目指すべき未来

目指すべきは、フロンティアモデルだけではなく、フロンティア・エコシステムを築くこと。

すべての企業、産業、国が、自らの学習ループを持ち、人的資本とトークン資本を育て、価値を広く循環させる世界です。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

開発、セールス、マーケがそれぞれの部分最適や「部分的な成果」を主張し合っている組織は、遠からず崩壊する。

大事なのは、ビジネス全体のプロセスの中に存在する「本当のボトルネック」を全員で見極めること。
自分の担当領域だけに閉じこもり、他部門へのリスペクトを欠いた他責思考では、どんなに優れたプロダクトも顧客に届かない。

全員がビジネスの全容を俯瞰し、境界線を越えてボトルネックを解消しにいく姿勢こそが、事業を爆発的に加速させます。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

プロジェクト型から「プロダクト型」への転換。
ユーザーは単に機能（プロダクト）が欲しいのではなく、課題を解決する「ソリューション」を求めている。

だからこそエンジニアは、単にチケットを消化する存在であってはならない。
ビジネスやCSの現場に越境し、技術的な観点から「何が真のビジネス価値か」を自ら定義して、流れを創り出す必要があります。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

強いエンジニアチームを作りたいと考えたとき、私たちは言語や領域の壁を外した。

そしてもう一つ外すべきは「新規機能開発こそが正義」という偏見。
フローフレームワークが示す通り、将来のデリバリを阻害する「技術的負債（Debt）」や「リスク」の解消は、立派な価値投資です。

目先の機能追加だけでなく、全員が自らのバリューを発揮して土台を強固に保ち続けるチームが、結果的に一番強い。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

かつてビッグデータが持つ「すべてのものに相関関係をつけられる」可能性に衝撃を受けたが、それは開発組織のデータも同じ。

流動速度や流動効率といったFlowメトリクスを継続計測し、ビジネスKPI（収益やNPS）との相関関係を突き詰める。

感覚ではなくデータに基づいてボトルネックを特定し、投資判断を下すこと。 これこそがデジタル時代に勝ち残るプロダクト開発のあり方だと考えています。

[みやも@Sales Marker AIPMM-GTMエンジニア×Claude Code @kota33000604]

<新規事業責任者やPMM向けのLPローンチまでの手順保存版💪>

私が普段行っている、市場調査からLP実装までを一気通貫で、AI主導のGTM（Go-To-Market）ワークフローをまとめました👇
即効性抜群です！

🔍 Stage 1: 市場＆競合調査（グローバル/国内）
🎯 Stage 2: ICP策定＆ポジショニング＆カテゴリー設計
💡 Stage 3: メッセージング開発
💻 Stage 4: LPワイヤーフレーム設計＆実装（HTML）

これらすべてのプロセスを「Claude Code」によるAI実行レイヤーが強力に駆動します🤖⚡️
#AI #GTM #マーケティング #SaaS #ClaudeCode #新規事業 #Web制作

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

チーム単体の開発速度を上げても、要件定義からリリース、運用に至る「全体バリューストリーム」のどこかで詰まっていれば、顧客に価値は届かない。

個別最適ではなく、ネットワーク全体のボトルネックを特定して排除すること。
設計したものを時間内にやり切る圧倒的なスピード感は、この「流れの最適化」から生まれます。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

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[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

書籍「Project to Product」を読んで改めて実感。

価値の流れを「機能・不具合・リスク・技術的負債」の4つに正規化して計測するフローフレームワークは、経営と開発を結ぶ共通言語になる。

機能開発だけに偏重すると、必ず将来のデリバリーが毀損する。
今、どこにどれだけ投資しているかを定量化し、配分の歪みを正すことが、結果的にプロダクトの成長スピードを最大化させます。

[株式会社メルカリ @mercari_inc]

メルカリは、執行役員 CTO Japan Businessの木村俊也が2026年6月1日付で最高人事責任者（CHRO：Chief Human Resources Officer）および最高AI責任者（CAIO：Chief AI Officer）に就任することをお知らせいたします。

木村は、CHRO 兼 CAIO 兼 CTO Japan Businessとして新たに掲げるビジョン「HR for an AI-Native Company」のもと、AI戦略と人事戦略の責任者を一体化し、働き方、意思決定・承認プロセス、組織構造、リソース配分といった人と組織の運営基盤をAI前提で再設計することで、AI-Native Companyへの変革を加速させてまいります。

また、新体制のもとAI-Native人材の採用も本格的に強化してまいります。

プレスリリース：https://t.co/C7dwIyqPrI
CHROメッセージ：https://t.co/lWsyfW7e6d

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

「最高の福利厚生は、優秀な人材と働けること」

「No Rules Rules」という書籍を読んで最も共感したのはここ。
どれだけ手厚い手当や制度があっても、周囲の基準が低ければ優秀な人は形骸化していく。

組織の「能力密度」が高まると、意思決定のスピードは劇的に上がり、それ自体が究極の働きやすさになる。

技術スタックの整合性よりも、自らのバリューを発揮して周囲を巻き込めるプロフェッショナルと、私は一緒に最高のプロダクトを作りたいです。

[みやも@Sales Marker AIPMM-GTMエンジニア×Claude Code @kota33000604]

海外PMMのフレームワークを参考にしながら、今流行りのClaude Code →HTML出力でPMMの主要テーマをver管理しています📝

特にPMMはICPやPositioningの変化、それに伴うコンテンツ作成などハイコンテキストな情報のver管理とそれを社内にリアルタイムにアップデートして最速で推進できればできるほどバリューにつながるので、gitベースでのver管理や依存関係の構築はめちゃくちゃ相性がいいと思っています💪

これがあるだけで、かなり整理や共通認識取りやすいです👭

フレームワークなどはぜひ参考にしてみてください🙌

#SaaS #ポジショニング #プロダクトマーケティング #PMM

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

マネジメントキャリアを歩む際、最大の壁は「自分でやった方が早い」という誘惑。
しかし、リーダーがすべてを抱え込むと、そこが組織のボトルネックになります。

権限委譲は放任ではありません。
明確な「目的」と「基準」を提示し、メンバーを信頼して託す。

「指示命令型」から「コンテキスト共有型」へ。
リーダーは環境を整え、メンバーにオーナーシップを持たせることに全力を出すべき。
これが非連続な成長を生む唯一の方法だと思います。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

採用の成功は、母集団の数では測れない。
見落としがちなのは、面接官（特に役員陣）が費やす「時間」という膨大な隠れコストです。

1,000人の応募より、カルチャーが合致する10人との出会いを重視したい。
だからこそ、人にフォーカスした発信を続け、潜在層に直接ストーリーを届ける。

「強いチーム」の状態から逆算し、知的好奇心とオーナーシップを持った仲間を妥協なく探します。

[ShinChen | Sales Marker CTO @ShinChen03]

解約理由を「予算がない」「競合に負けた」という言葉で片付けてはいけない。

その裏には、必ず「使いこなせなかった」あるいは「期待に応えられなかった」という、自分たちの設計ミスが隠れている。

数字上のチャーンレートを追う前に、一件一件の解約の裏にある顧客の落胆を直視すること。そ
こを深掘りしない限り、バケツの穴は一生埋まりません。

[齋藤 武仁｜みんなの社食 CEO🐶 @minshoku_taketo]

【COO就任のお知らせ】

みんなの社食の組織体制が更に強化されました！
待望のCOOに、起業・VC経験のある大谷直之さん（@otani_gazelle ）に参画していただきました！🔥

https://t.co/SqvOYGQZSm

元々日本最大の法人向け&個人向けフードデリバリーサービスを創ってきたくるめし・出前館の元社長陣が取締役陣でボードメンバーは強固でしたが、敢えて創業期から経営と執行を分離している弊社において唯一経営と執行を兼務しているのが私のみ。

なので、進むべき道のりや戦略は優れたロードマップが引けている一方、それを実行していく執行サイドのリソースが大幅に不足していることが課題でした。
（特にみん食の事業はあらゆることが複雑性が高く、どれも難易度が高いながらにバランスを取りながらあらゆる執行をしていかなければならないという事情も）

そんな中、元々とあるご縁で仕事から入り親友になった大谷さんが、これからは戦友として共に有名店社食を働く人の食のインフラとして社会実装していけることが大変心強く楽しみでしかありません！

CEO/COOとしてのDisciplineを保ちながらシナジーを二人三脚で創造していけると確信しております。

これまで以上に更に「顧客体験」を意識し、より優れたプロダクトへと進化できるようチーム一同尽力してまいります！！！

引き続きみん食をよろしくお願いいたします！