@stccare_ksa
السلام عليكم، فاتورة نت البيت نازله لي مدبلة و قطعتوا علي النت، على اي اساس تتدبل و تنقطع الخدمة بدون اي رد منكم او رسالة ايش الاستهتار هذا؟ عندنا اشغال نصحى نلقى النت مقطوع والفاتورة دبل السعر
@Mobily1100 متى بتتم حل مشكلتي لي ١٠ ساعات احاول اجدد باقتي ولا يضبط و مافي اي حل من طرفكم، عندنا اشغال و نحتاج انترنت و الباقة مو راضية تتجدد لين متى بنتظر
@Mobily1100 المشكلة تكررت و الباقة ما تتجدد رغم توفر الرصيد الى متى العذاب اللي لازم نمر فيه كل شهر عشان حضرتكم تجددون الباقة؟ احتاج اتواصل مع احد من خدمة العملاء يحل المشكلة لي
@Mobily1100@Mobily1100 السلام عليكم، تم اغلاق طلبي و ما قدرت احصل الاجابة بالتطبيق و مشكلتي الى الان ما انحلت على اي اساس يغلقونه؟ الى الان المشكلة ما انحلت وانا عايش بدون نت
@Mobily1100 كيف ترسلون لي رسالة من اجل اني اسارع بالتجديد و انه متبقي لدي ٩٤ قيقا بايت انترنت محلي و انصدم عند دخولي للبرنامج بأنها ٣٥ قيقا بايت للتواصل الاجتماعي فقط؟؟؟؟؟؟؟ال ٩٤ قيقا بايت انترنت محلي وينها؟