Caro Franco

Correctora de estilo, amante de la fotografía y del cine, intento de cantante, soñadora y sí, algo despistada.

[🌸 Aleja 🌙 @AlejaFonsecaF]

Hoy es el hijo de un amigo 💔
Santiago esta desaparecido desde el jueves 10 de septiembre en Bogotá localidad Engativa.
Por favor difusión maxima 👏🏻👏🏻👏🏻

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@ClaroVideo Hola, quería terminar de ver una película que alquilé, pero me sale este error. ¿Es una falla general?

[Javier de la Cuadra @JavierDlacuadra]

Se las tengo más fácil. Que nos pongan el oxígeno en Bogotá. Quién puede donar oxígeno en Bogotá. Pero debe ser ya mismo. Lo que sea. Ya conseguimos transporte para el Oxígeno. ES URGENTISIMO NIVEL MÁXIMO! gracias

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@almacenesexito hola, estoy esperando desde ayer un pedido y he estado revisando el estado y dice que ya fue entregado, pero NO lo he recibido, así que necesito saber si ya viene en camino. Es una falta de respeto que no cumplan con los tiempos de entrega.

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@Alkosto No es necesario, cancelé el servicio de instalación y solicité el reintegro del dinero. Es una falta de respeto que no cumplan con lo que ofrecen y que no tengan la decencia de notificar novedades, mientras juegan con nuestro tiempo. De verdad pésimo.

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@Alkosto Solicité un servicio para la instalación de una estufa el día de ayer y no vinieron, llamé para que me solucionaran y hoy tampoco han llegado y no me envían ningún mensaje que indique alguna novedad sobre la solicitud. Llamo a la línea y no contestan, ¿quién soluciona?

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@Nequi hola, el miércoles me hicieron una transferencia por equivocación, hice el reporte, me llegó el correo para autorizar el traslado al dueño de la 💲, respondí el correo con la autorización, pero aún no han hecho la gestión.¿Cuánto se demora que le hagan la devolución?

[Ravenous Rob (Ro2R) @Ruleof2Review]

Tron Ares was super good! Really enjoyed it.

I have no idea why the reviews are so mixed. It’s not going to blow your mind or change your life or anything. But it’s a kickass good time. Great music, effects, and action. See it! 👍 #TronAres

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@almacenesexito incluso creé PQR y he intentado comunicarme por todos lados, ya no me es posible ir hasta la tienda, y aún así sigo sin una respuesta y menos la devolución de mi producto.

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@almacenesexito hola, hace un mes pedí algunas cosas por dominio, pero no había uno de los productos y me lo cambiaron por otro, pero no lo recibí porque no era el que quería. Me dijeron que apenas lo tuvieran me lo enviaban y es la fecha y nada. ¿Quién me resuelve?

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@ClaroColombia hola, no tengo datos ni señal desde las 4:00 p.m. ¿En cuánto tiempo se resolverá la falla?

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@EnelClientesCO @EnelColombia Gracias, ya les escribí por interno.

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@EnelColombia buenas noches, ayer se fue la luz y en este momento hay intermitencia y la luz llega muy bajita en cerca al centro de Chía, Cundinamarca. ¿Se está presentando algún daño?

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@ClaroTeAyuda Vale, quedo atenta, gracias.

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@ClaroTeAyuda hola, acabo de alquilar una película por Claro Video, pero se congela la imagen y se va el audio. No se puede ver. ¿Cómo se puede solucionar esta situación?

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@Falabella_co q tengo que hacer para que me devuelvan mi plata y entregar el producto que me llegó en mal estado? Supuestamente ayer me daban el código de Servientrega, pero tampoco me llamaron para dármelo y hoy me dicen otra vez q debo esperar 2 días más para que me resuelvan

[Caro Franco @Solo_Caro_]

Oigan @Falabella_co, la respuesta que me han brindado por acá, vía telefónica y por email es deplorable e inaceptable. Empezaré acciones con la @sicsuper para ver si así puedo recuperar mi plata.
Compré estas botas vía @Falabella_co y llegan sin etiqueta y con signos de uso

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@Falabella_co Hola, gracias, ya les envié la información por DM. Quedo atenta a su pronta respuesta.

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@Falabella_co hola, el 18 de mar compré unas botas, pero cuando llegaron no estaban completamente nuevas ni traían etiquetas. Al día siguiente hice la solicitud d devolución y nada que me envían el código para poderlas llevar a Servientrega. Necesito mi dinero y nadie me resuelve

[Caro Franco @Solo_Caro_]

@ClaroColombia ¿En qué momento van a estar disponibles los servicios? Ninguna actualización al respecto y en la línea de atención al cliente sale el mismo mensaje de 1 hora para el arreglo.