@Fnac bonjour !
Une fois n’est pas coutume j’ai un problème de chèque cadeau non crédités.
J’ai fait l’achat d’une switch à 430€ dont 30€ crédités en chèque cadeaux, c’était mercredi, on m’avait promis qu’ils seraient crédité le lendemain, hors toujours rien sur mon compte
@leboncoin bonjour
Mon compte a été bloqué sans raison apparentes
J’ai deux transactions en cours, plus aucun moyen de communiquer avec les acheteurs
Merci de me recontacter avant que je ne fasse un mail à la DGCCRF
Si vous pensez voir de l’antisemitisme la ou il n’y en a pas, allez déconstruire vos préjugés et vos biais racistes, vous devez savoir ce que c’est vu que vous passer votre temps à le rabâcher aux autres
Mais arrêtez de vous servir de nous comme un **** d’alibi
La new trends du moment : Suite à la sortie imminente du jeu Hogwarth Legacy, certains (Les SJW) Ont jugé bon ton de rappeler que JK Rowling serait je cite “antisemite”
Quand on regarde les détracteurs en question on comprends rapidement pourquoi
On n’a pas à être une minorité instrumentalisé pour vos petites vendetta de white knight, on ne veut pas de votre soutien en carton
Si vous faites ça vous êtes un antisemite qui ne s’assume pas sous couvert de bien pensance déguisée
@FnacVousAide
J’ai effectué une précommande le 21 avril de 49,99€
Comme moyen de paiement j’ai utilisé 40€ de Chèques cadeau, et 9,99€ paiement par CB
Ce matin j’ai la désagréable surprise de constater que l’intégralité du paiement est passé par CB. Et les CC ont disparus !
@PlayStationFR bravo pour ne pas prévenir vos clients de la reconduction tacite d’un abonnement alors que vous êtes tenu de le faire selon la loi Châtel dans un délai de 48h avant la date de réabonnement !
Je n’applaudis pas vos pratiques limite en matière de service client !
@FnacVousAide bonjour !
Une fois n’est pas coutume j’attends toujours mes Chèques cadeaux de 40€ suite à une commande avec l’offre Cupidon 😅. Pourriez vous m’aider ?
Merci
@GP_assurance bonjour
Je ne félicite pas vos pratiques de ventes en partenariat avec la @Fnac pour faire souscrire aux clients des assurances et ce de manière frauduleuse
Merci de faire le nécessaire pour résilier mon contrat rapidement avant signalement à la @dgccrf
@FnacVousAide bonsoir
Je voudrais dénoncer certaines pratiques de vos vendeurs assez douteuse.
J’ai acheté une console, or la vendeuse m’a souscrit un contrat d’assurance chez Garantie-privée et ce sans m’en informer !
Je n’ai absolument rien signé à cet effet ! Je n’ai jamais voulu souscrire un contrat d’assurance ! Je m’en suis aperçu après avoir reçu un mail de souscription. Sachant que je n’ai absolument rien signé.
Aucune réponse si ce n’est : « annulez la commande et prenez la en magasin ». Mais si je fais ça je fais une croix sur les 180€ de CC dont je devais bénéficier grâce à votre offre adhérent du week end dernier
à se demander si c’est fait exprès !
J’attend un retour merci !
@FnacVousAide vous êtes des comiques a la Fnac ! J’ai effectué une grosse commande vendredi pour profiter d’une offre adhérent sur un produit présenté comme étant « en stock » (TV LG Oled), et le service client m’informe que le produit n’est plus disponible
Alors que le site indiquait l’inverse et indique encore des disponibilités au moment où j’écris ce tweet.
Le plus drôle ? C’est que vous m’avez déjà débité sur mon compte en banque, et votre service client n’est pas capable de m’apporter un semblant de réponse