@TIM4USara date le vostre innumerevoli risposte e i tempestivi interventi tecnici, a inizio settembre ho inviato la disdetta della linea. Perché è ancora attiva?
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@TIM4USara 14 giorni di attesa per non ricevere neanche una risposta, un doppino degradato che non verrà mai sostituito nonostante il vostro tecnico ve lo avvia segnalato... siete vergognosi! Invierò la disdetta, non valete neanche un secondo del mio tempo
@TIM4USara giusto per capirci: queste fantomatiche “24/48h come da condizioni generali del contratto” da quando partirebbero? Perché a naso mi sembra ne siano passate molte di più
@TIM_Official @TIM4USara Basterebbe sostituire un semplice doppino di rame degradato al più lungo 10m per risolvere molti problemi, è così difficile? Cavo mai cambiato da oltre 50 anni, nonostante "il canone per la manutenzione" degli anni passati. #vergognosi
@TIM4USara Cosa significa che il problema è a casa mia quando il problema, come ha provato il VOSTRO tecnico all'attivazione, è il doppino di rame della SIP vecchio di 50 anni? In 10m scarsi di rame si perdono 60Mbps... assurdo!
@TIM_Official Ho già contattato Sara e si è conclusi con “il problema è a casa tua” quando il problema è un cavo per strada risalente ai tempi della SIP! Se mi dite che non volete lavorare me ne faccio una ragione e pace, altrimenti fate perdere solo tempo
A chiunque dica che @TIM_Official sia l’operatore migliore perché ha la limea di proprietà e intervengono subito in caso di necessità, gli vorrei solo far una bella risata in faccia! Danno subito la colpa alla tua abitazione e se ne lavano le mani. Complimenti per l’assistenza
@microsoftitalia trovo assurdo che forniate un solo anno aggiuntivo di assistenza per un difetto riconosciuto come lo sfarfallio dello schermo del Surface Pro 4 quando la #Apple ne fornisce molti di più... 665€ per la riparazione, non acquisterò più prodotti Microsoft
@MicrosoftAiuta Vabbé ma almeno leggete quello che scrivo: NON spendo 665€ e sostituire un prodotto che avete progettato male con un altro vostro prodotto progettato altrettanto male! Estendere la garanzia di 1 solo anno per difetti riconosciuti è da persone in mala fede.
@MicrosoftAiuta Si, lo sfarfallio si presenta anche nella schermata UEFI! Ma se devo pagare una cifra importante per farmi sostituire un pc mal progettato (problema di Microsoft) per riceverne uno che si romperà lo stesso, a questo punto prendo un MacBook...almeno loro sanno fornire una garanzia