Stefaan Note

Passionate about working with people to start up businesses. Currently commercial director Public&Sports Lighting at Philips Belux. Main hobby is sailing.

[Stefaan Note @StefNote]

@hm_custserv Een bloesje gekocht en in de winkel merken we een vlek. We willen omruilen maar omdat we het bloesje met korting gekocht hadden moeten we het bedrag van de korting bijbetalen ! Is dit echt klantvriendelijk?

[Stefaan Note @StefNote]

@hmbelgie Vreemde klanten service ! We merken in de winkel na het kopen van een bloesje een vlek en willen omruilen. Dit gaat maar de korting op het bloesje zijn we kwijt en we moeten bijbetalen !

[Stefaan Note @StefNote]

@Telenet @Telenet Dit is de nieuwe Telenet klantendienst…

[Stefaan Note @StefNote]

@Telenet Terug een bijzonder slechte service ! De hele dag lag het internet uit. En de klant moet maar blijven betalen :-(

[Stefaan Note @StefNote]

@Telenet @Telenet Message from the AI customer service that it can take a few hours before they respond. En morgen wordt er niet gewerkt…

[Stefaan Note @StefNote]

@Telenet Boodschap van de ai klantendienst dat het enkele uren kan duren vooraleer ze gaan reageren. En morgen wordt er niet gewerkt.

[Stefaan Note @StefNote]

@Telenet Dank voor de snelle reactie van uw kant maar de klantendienst reageert niet :-(. Het probleem in regio 2540 (Hove) is al meerdere malen gemeld maar geen enkele verbetering.

[Stefaan Note @StefNote]

@GeertNoels @carolinegennez Met gemiddelden over zulke brede groep kan je alles aantonen. Het zou meer informatief zijn moest de analyse gebeuren per arbeidsgroep. Eg onderwijs, zorg, bedienden, overheid, … .

[Stefaan Note @StefNote]

@JanJambon Fantastisch dat er een pensioen hervorming is ! Echter moet het echt 1,5 jaar duren vooraleer er op https://t.co/u2SLVQp5ID terug correcte pensioen data gaat verschijnen ?

[Stefaan Note @StefNote]

@albelli_be voor de eerste maal in > 10 jaar een bijzonder slechte ervaring. Kaarten besteld op 9/12/24, beloofd op 31/12/24 en men heeft geen idee wanneer ze aankomen. Kaarten moeten opnieuw besteld worden met leveringsdatum ONBEKEND !

[Stefaan Note @StefNote]

@Leclerc Service client chez Leclerc (section informatique) a Sables d’Olonne (Ilyum) est le pire jamais vu !

[Stefaan Note @StefNote]

@waze overwhelmed by spam messages on Waze in France (region Amiens). Eg ‘smog’, ‘snow’ …

[Stefaan Note @StefNote]

@Telenet @Testaankoop geachte Telenet, op 28/4 komt er een herinneringsbrief binnen, op 3 mei wordt de betaling uitgevoerd en op 6 mei krijgen we een SMS dat de telefoon wordt afgesloten. Zo behandelt Telenet met business klanten die al > 10 klant zijn !

[Stefaan Note @StefNote]

@FODFinancien Net een boete gekregen omdat ik 3km/uur (drie) te snel reed. Op zich geen probleem. Wel is het vreemd dat men minder dan 7 dagen krijgt om de boete te betalen !!! Mag een Belg dan niet meer op vakantie gaan ???

[Stefaan Note @StefNote]

@henryrobben Ontwerp 3

[Stefaan Note @StefNote]

@Fluvius_be phishing sms !

[Stefaan Note @StefNote]

@italbers @stefamichielsen En die producten heeft BNPPARIBAS spijtig genoeg niet … . Heb gesprek gehad.

[Stefaan Note @StefNote]

@BNPPFBelgie Het is misschien een idee om jullie adviseurs een training te geven om klanten te informeren over de spaarrekening plus en hoe die via de app te openen … .

[Stefaan Note @StefNote]

@BNPPFBelgie SPAM : Action requise : Votre Cartre Bancontact est bloquée. Appelez le S.O.S Stop.Card service client au 080070977 pour assistance. Merci

[Stefaan Note @StefNote]

@BNPPFBelgie is dit een klant vriendelijke service ? Om geld over te schrijven boven een bepaald bedrag vragen jullie extra kosten en duurt het 1 week ! Onvoorstelbaar voor een trouwe klant.