@rolandbosch Sorry voor het ongemak! Er is momenteel een lange wachttijd ontstaan. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Lukt het niet om erdoor te komen? Probeer het dan gerust later nog eens.
@PatriciaPool15 Hi Patricia, wat vervelend dat je de eerste keer zonder advies hebt moeten gaan. Des te fijner is het om te horen dat het goed is gekomen en je een bestelling hebt kunnen plaatsen. Ik bedank je voor jouw Feedback en wens je alvast veel plezier van jouw aankoop! Groetjes, Nathalie
@superurser Hi, We vinden het jammer dat we niet helemaal aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Heb je vragen of wil je dit graag bespreken? Neem dan gerust contact op via de contactgegevens op onze website, of rechtstreeks met de winkel waar je de aankoop hebt gedaan.
@SjakLomme Hi Sjak, ontzettend vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart met bezorgers van Swiss Sense. We gaan dit direct intern doorzetten naar onze transport afdeling, onze welgemeende excuses gewenst voor de ervaren ongemakken. Mocht u nog behoefte hebben om dit privé met ons 1/2
@FlyingBianca@Johnny_196502 Hi Bianca, we hebben besloten om jouw bestelling kosteloos te annuleren, dus zonder de annuleringskosten. Excuses dat de winkel dit niet eerder heeft besloten, we gaan het meteen in werking zetten voor je!
@FlyingBianca@YvjeS Goedemiddag Bianca, we kijken graag met je mee. Wil je ons een privébericht toe sturen met hierin je postcode en huisnummer of een ordernummer? Groetjes, Famke
@Andre_Koppen Hi André, wat vervelend te vernemen dat je lang in de wacht hebt gestaan. Je mag ons een privé bericht sturen met je ordernummer en/of adresgegevens, we kijken graag even met je mee! Groetjes, Sophie van Swiss Sense.
@perdesizadam Hi Perdesizadam, wat vervelend om te vernemen dat je niet naar tevredenheid bent geïnformeerd. Mocht je dit verder willen toelichten dan ontvangen wij graag een privé bericht. We helpen je graag waar mogelijk. Groetjes, Sophie
@ronut2511 Hi Ronut2511, je kan ons een e-mail sturen naar [email protected]. Naar aanleiding van je e-mail zullen we contact met je opnemen. Groetjes Sophie van Swiss Sense
@InadeJong07 Hi Ina, we kunnen je hier helaas niet verder helpen zonder je gegevens. Ik wil graag met je mee kijken wellicht kan je ons via facebook een privé bericht sturen met je gegevens? Groetjes Sophie
@InadeJong07 Hi Ina. Wellicht is het, het makkelijkste als je even contact opneemt met de klantenservice. Hierop kunnen we je het snelste en direct helpen. Groetjes Sophie
@Evaatje83 Hi Eva, wij begrijpen dat je dit erg vroeg vind. Dit betekend dat je de eerste klant bent op de route, onze bezorgers mogen vanaf 07:00 leveren. Er zijn klanten die dit juist fijn vinden, omdat ze het dan kunnen combineren met hun werk. Heel erg veel plezier van je aankoop 1/2
@DeptXI Hi, wat vervelend om te lezen dat jouw pakket vertraging heeft. Misschien wil je ons middels een privé bericht jouw gegevens vermelden, ik kijk graag met je mee! Groetjes, Nathalie