Synergy BTO

Impulsando la gestión pública y empresarial con innovación y tecnología.

[Synergy BTO @SynergyBTO]

¡Desde el corazón de Boyacá para el mundo! 🏔️✨ En Synergy BTO nos llena de orgullo nuestras raíces Tunjanas. Llegamos a X para transformar la gestión pública y empresarial con innovación, tecnología y talento de nuestra tierra. ¡Bienvenidos! 🚀

[Synergy BTO @SynergyBTO]

Espectacular participación de @omilialtd en #conarec 2025!

[Omilia @omilialtd]

That’s a wrap on #CXFS2026! 🚀

Thanks to everyone who joined Omilia’s Sales Director, Henry Pezzo, for his session: "The Self-Learning CX Platform: Proof Over Promises."

Henry shared how financial institutions can move past demo hype to achieve real ROI with auditable, deterministic Agentic AI and self-learning capabilities that safely break past containment limits.

See you next time! 💡

#CXFS2026 #AgenticAI #CustomerExperience #Omilia #ConversationalAI #FinancialServices #ContactCenterAI

[Synergy BTO @SynergyBTO]

El modelo BPO de "contestar llamadas" ya no existe.
​En @SynergyBTO estamos listos para el siguiente nivel de la IA conversacional y la biometría de voz enterprise.
​Se viene una alianza estratégica con un gigante global... 🤫🤖
​¿Adivinan con quién? 👀
​#CX #IA #BiometriaDeVoz

[Synergy BTO @SynergyBTO]

El 60% de las tareas de nivel 1 en los BPOs ya las hace una IA. Tienes dos opciones: ver cómo tus clientes se van a proveedores de software o convertir tu BPO en la empresa de tecnología que ellos necesitan. Pregúntame por #Neobot

[Synergy BTO @SynergyBTO]

Las PYMES ya no necesitan el presupuesto de una gran empresa para competir a gran escala: los agentes virtuales reducen costos y aceleran la operación 24/7. #Neobot es una poderosa herramienta para automatizar y hacerlas más eficientes #IA

[Synergy BTO @SynergyBTO]

Espectacular visión. Admirable creatividad!

[Elon Musk @elonmusk]

This is the future we shall bring into being

[Synergy BTO @SynergyBTO]

El teléfono perdió el trono en la cobranza: las llamadas cayeron un 64%. 📉📞
​Hoy el cliente busca autonomía y canales digitales (WhatsApp, portales web, IA). 🤖💬
​¿Tu estrategia ya se adaptó o sigues llamando a buzones?
​#Fintech #CobranzaDigital #CX

[Synergy BTO @SynergyBTO]

¿El verdadero freno del Customer Experience en LatAm? Seguir tratando el CX como "atención al cliente" y no como estrategia de negocio. 📉
​Buscamos transformar interacciones en lealtad real.
​Si te apasiona el CX, la IA agéntica y el BTO, síguenos. 🚀 #CustomerExperience #CX

[Synergy BTO @SynergyBTO]

La IA agéntica no llegó a destruir los contact centers, llegó a salvarlos de su propia crisis. 🤖⚡️
​Pasamos de bots que frustran a agentes de IA que ejecutan y resuelven end-to-end. La clave no es reemplazar, es potenciar la BTO con tecnología real. #GovTech #IAAgéntica

[Visual Contact @VisualcontactCO]

Hemos logrado la mayor certificación que entrega @Meta a sus Partners en el mundo: Meta Business Partner- Messaging Badged, con calificación de calidad 100% en todas nuestras WABAs. De Colombia para el mundo! Orgullo boyacense!

[Synergy BTO @SynergyBTO]

Registrar la marca no es solo un trámite, es proteger el talento, la visión y la reputación de nuestra organización. 🛡️✨
​En Synergy BTO respaldamos cada solución con identidad y respaldo legal. ¡Registrar tu marca es asegurar el futuro de tu negocio! 🚀 #GovTech

[Valora Analitik @ValoraAnalitik]

❤️ Estas son las 23 marcas más queridas por los consumidores en Colombia

El Brand Love Index 2026 amplió su medición y reunió 23 marcas de categorías como alimentos, tecnología, banca, restaurantes, comercio y vestuario.

Entre las marcas destacadas aparecen Colsubsidio, Águila y Mercado Libre, junto con Alpina, Nequi, Coca-Cola, Ramo, Crepes & Waffles y Juan Valdez.

El estudio también analizó las categorías con mayores niveles de decepción entre consumidores, con comunicaciones, operadores, algunas compañías de banca y aerolíneas entre las que presentan mayores señales de deterioro.

@Alpina @Arturo_Calle @Grupo_Nutresa @CocaColaCo @CrepesWafflesCo @Cine_Colombia @d1_tiendas @frisbylohace @jabonrey @KalleyHogar @ML_Colombia  @JuanValdezCafe @Nequi @nubank @ProductosRamo @SamsungCO @GRUPOSURA @Tottotu_ @CervezaAguila

#Marcas #Consumidores #Marketing